nova 13系列新品培訓(xùn)考試

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1、店員在給顧客推薦nova 13系列服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，【不應(yīng)該】推薦以下哪項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品？

A、碎屏服務(wù)寶B、Care+（一年期）C、延長(zhǎng)服務(wù)寶D、Care+（兩年期）

2、店員在給顧客介紹nova 13系列的Care+（一年期），以下講解【不正確】的是？

A、nova 13系列的Care+不僅可以保障屏幕，還可以保障手機(jī)其他部件意外故障B、nova 13系列的Care+對(duì)比上一代加量不加價(jià)C、辦理Care+（一年期）可享受1年1次的意外保障及1次電池?zé)ㄐ?/label>D、nova 13系列辦理Care+（一年期）后，1年內(nèi)手機(jī)發(fā)生意外損壞可免費(fèi)維修

3、顧客問(wèn)nova 13系列的AI最佳表情和某耀的AI閉眼修復(fù)是一樣的吧？表述錯(cuò)誤的是？

A、AI閉眼修復(fù)只能修復(fù)閉眼的情況，AI最佳表情不僅能修復(fù)閉眼情況，還可以讓整個(gè)臉的表情都自然好看B、AI最佳表情和某耀的AI閉眼修復(fù)原理差不多，都是把表情變好看C、AI最佳表情在多張照片中選擇自己最喜歡的表情替換，替換后表情更自然D、某耀AI閉眼修復(fù)是直接把閉著的眼睛變成睜開(kāi)的，修復(fù)后不自然不好看

4、以下介紹nova 13系列外觀的演示動(dòng)作【正確】的是？

A、看一看：引導(dǎo)消費(fèi)者拿起手機(jī)看全新星耀環(huán)設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)約高級(jí)B、握一握&摸一摸：引導(dǎo)消費(fèi)者橫握手機(jī)，感受鏡頭模組的引力玻璃，流暢不硌手（Pro專屬）C、搭一搭：引導(dǎo)消費(fèi)者看拿在手里、放在耳邊的搭配感，四種配色都很好搭，想怎么搭就怎么搭D、晃一晃：引導(dǎo)消費(fèi)者看晃動(dòng)后手機(jī)背面的三層格紋動(dòng)態(tài)變化，每個(gè)角度都好看

5、nova 13 Pro鏡頭邊緣的引力玻璃好在哪？以下答復(fù)【正確】的是？

A、引力玻璃采用奢品腕表熱彎工藝，線條摸上去很舒適，打游戲、看視頻時(shí)橫屏拿著不硌手B、引力玻璃硬度和第二代昆侖玻璃一樣，抗刮耐摔C、引力玻璃的弧形設(shè)計(jì)能夠加速手機(jī)散熱，使用不發(fā)燙D、“火山口”的造型，線條漸變不突兀，包裹住鏡頭，細(xì)節(jié)處也有好質(zhì)感

6、關(guān)于nova 13系列三種人像美顏主題的說(shuō)法，以下描述【正確】的是？

A、膚感：適度美顏，在保留毛孔基礎(chǔ)上祛痘祛瑕疵，適合絕大多數(shù)人B、妝感：一鍵美化，妝效更明顯，適合有更高美顏需求的人C、質(zhì)感：輕度美顏，氣色更好，適合追求淡妝、偽素顏效果的人D、原生：最能還原皮膚的自然狀態(tài)，適合想要記錄真實(shí)自我的人。

7、顧客小王說(shuō)某三方服務(wù)產(chǎn)品更便宜，即使不辦理，設(shè)備損壞后直接去家門口的小維修店修一下就行，這時(shí)店員可以從哪幾個(gè)方面講出官方服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)？

A、【比TA更專業(yè)】官方是專業(yè)工程師維修，修后不影響后續(xù)保修B、【比TA更便捷】官方是全國(guó)聯(lián)保、權(quán)益可查、現(xiàn)場(chǎng)維修窗口透明C、【比TA更全面】HUAWEI Care+是綜合保障，保內(nèi)、保外全覆蓋，一步到位D、【比TA更安全】官方非常注重隱私保護(hù)，避免個(gè)人信息泄露/丟失風(fēng)險(xiǎn)

8、nova 13系列的動(dòng)態(tài)臻彩屏，搭載AI HDR帶來(lái)更通透明亮的視覺(jué)體驗(yàn)。

A、正確B、錯(cuò)誤

9、達(dá)芬奇人像引擎算法能夠區(qū)分性別，針對(duì)不同臉型、膚質(zhì)做單獨(dú)的優(yōu)化，不僅女生拍得美，男生也能拍得帥！

A、正確B、錯(cuò)誤

10、當(dāng)顧客擔(dān)心手機(jī)的散熱能力時(shí)，可以講nova 13 Pro升級(jí)全新星耀散熱架構(gòu)，導(dǎo)熱能力再提升，散熱能力強(qiáng)、使用體驗(yàn)好。

A、正確B、錯(cuò)誤

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