10月靈巖員工敬業(yè)度調(diào)查

1、本調(diào)查旨在了解您對公司工作環(huán)境的需求,診斷公司存在的管理問題并進(jìn)行針對性的改善。
2、調(diào)研采用不記名方式,您的回答對我們改善組織的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量有很大的幫助,請真實地表達(dá)您的意見和想法。感謝您的參與~
1. 店堂服務(wù)接待--起立或出門微笑迎客
2. 店堂服務(wù)接待--溫暖問候
3. 店堂服務(wù)接待--一杯水或一杯養(yǎng)生茶
4. 店堂服務(wù)接待--血壓監(jiān)測或血壓血糖詢問
5. 店堂服務(wù)接待--做好血壓、血糖或其他指標(biāo)記錄
6. 店堂服務(wù)接待--指導(dǎo)店堂服務(wù)項目
7. 店堂服務(wù)接待--熱情送客,并叮囑下次服務(wù)時間
8. 專業(yè)調(diào)查--了解客戶服務(wù)需求
9. 專業(yè)調(diào)查--第一時間解決客戶問題的態(tài)度
10. 專業(yè)調(diào)查--解決客戶問題的能力
11. 專業(yè)調(diào)查--服務(wù)前跟客戶深度溝通身體狀況
12. 專業(yè)調(diào)查--服務(wù)中跟客戶溝通服務(wù)舒適度
13. 專業(yè)調(diào)查--服務(wù)后跟客戶溝通注意事項及叮囑下次服務(wù)時間
14. 專業(yè)調(diào)查--及時根據(jù)客戶身體情況反饋產(chǎn)品用法用量并給與專業(yè)指導(dǎo)
15. 團(tuán)隊協(xié)作--熱愛店堂,店堂榮譽感強,團(tuán)結(jié)同事
16. 團(tuán)隊協(xié)作--店堂服務(wù),一視同仁,不挑客戶
17. 團(tuán)隊協(xié)作--熱愛店堂,店堂榮譽感強,團(tuán)結(jié)同事
18. 考核員工姓名
員工敬業(yè)度調(diào)查應(yīng)用 復(fù)制此問卷