酒店產(chǎn)品歡迎度問卷
1. 您過去12個月內(nèi)是否曾入住酒店？
A 是
B 否
2. 您選擇酒店時最看重的因素是什么？
A 價格
B 位置
C 服務(wù)質(zhì)量
D 設(shè)施
3. 您通常通過什么渠道預(yù)訂酒店？
A 官方網(wǎng)站
B 第三方預(yù)訂平臺
C 電話預(yù)訂
D 旅行社
4. 您對酒店的整體滿意度如何評價？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
5. 您最常入住的酒店星級是？
A 經(jīng)濟(jì)型
B 三星級
C 四星級
D 五星級
6. 您認(rèn)為酒店房間的清潔度如何？
A 非常干凈
B 干凈
C 一般
D 不干凈
7. 您對酒店的餐飲服務(wù)滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
8. 您會向朋友或家人推薦這家酒店嗎？
A 會
B 不會
9. 您選擇酒店時會考慮哪些附加服務(wù)？
A 免費(fèi)早餐
B 健身房
C 游泳池
D 免費(fèi)Wi-Fi
E 停車場
10. 您入住酒店時最關(guān)心的安全措施有哪些？
A 24小時安保
B 門禁系統(tǒng)
C 監(jiān)控?cái)z像頭
D 消防設(shè)施
11. 您認(rèn)為酒店的哪些設(shè)施需要改進(jìn)？
A 房間設(shè)施
B 公共區(qū)域
C 餐飲服務(wù)
D 健身設(shè)施
12. 您通常會選擇什么類型的房間？
A 標(biāo)準(zhǔn)間
B 豪華間
C 套房
D 家庭房
13. 您在選擇酒店時是否會參考其他客人的評價？
A 是
B 否
14. 您入住酒店時最關(guān)注的衛(wèi)生細(xì)節(jié)有哪些？
A 床上用品
B 浴室清潔
C 地毯清潔
D 空氣質(zhì)量
15. 您在酒店入住期間是否使用過客房服務(wù)？
A 是
B 否
16. 您對酒店員工的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
17. 請問您對酒店產(chǎn)品和服務(wù)有何建議或意見？
18. 請您描述一次在酒店入住時的難忘經(jīng)歷。
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