寵物app使用情況調(diào)查

為了提升我們的寵物服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，我們特別設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，旨在了解您在使用寵物服務(wù)類APP過程中的需求、習(xí)慣以及滿意度。您的寶貴意見將為我們提供重要的參考。幫助我們不斷完善和優(yōu)化服務(wù)。

1. 您的性別：

男女

2. 你的年齡范圍是？

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲45歲以上

3. 你的職業(yè)是？

在校學(xué)生公司職員自由職業(yè)個體戶公務(wù)員技術(shù)人員專業(yè)人士（教師/醫(yī)生/律師）服務(wù)人員家庭主婦其他

4. 你家中養(yǎng)的寵物數(shù)量是？

1234只以上沒有

5. 你是否使用過寵物服務(wù)類APP

是否

6. 你使用寵物APP的頻率是？

每天多次每天一次每周幾次每周一次每月幾次很少使用

7. 你是否需要寵物服務(wù)類APP

需要不需要

8. 你每次使用寵物app的時長是？

5分鐘以內(nèi)5-15分鐘15-30分鐘30-60分鐘60分鐘以上未使用過

9. 對于你目前使用的寵物APP，你的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10. 你如何評價寵物類APP的界面設(shè)計(jì)？

非常美觀美觀一般不美觀非常不美觀

11. 你認(rèn)為寵物類APP的使用性如何？

非常方便方便一般不方便非常不方便

12. 對于寵物類APP的安全性，如隱私保護(hù)、支付安全等，您的評價是？

非常安全安全一般不安全非常不安全

13. 你愿意接受寵物類APP的哪些費(fèi)用范圍？

0-50元/月50-100元/月100-200元/月200元以上/月

14. 你更傾向于通過哪種方式預(yù)約寵物服務(wù)？

App線上預(yù)約電話預(yù)約直接到店預(yù)約其他

15. 你希望有一個App一條龍解決寵物問題嗎？

希望不希望

16. 您在寵物類App中購買寵物用品的意愿如何？

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意

17. 通常你在寵物App中購買什么物品？

食物衣服生活用品保健用品衛(wèi)生用品寵物藥品其他

18. 你愿意在寵物類APP中分享你的寵物嗎？

愿意不愿意一般

19. 你希望在寵物App中有哪些功能？

健康咨詢寵物知識百科疫苗提醒寵物用品購物寵物寄養(yǎng)社區(qū)寵物領(lǐng)養(yǎng)社區(qū)交流與分享寵物健康檔案管理其他在線預(yù)約服務(wù)

20. 您是否愿意為一些高級功能（如寵物健康數(shù)據(jù)分析、專屬寵物顧問等）付費(fèi)？

非常愿意愿意可以考慮不愿意

21. 您對寵物類APP有哪些建議？

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