2024年10月清溪鎮(zhèn)長山頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度調(diào)查表
感謝您的參與,本次問卷調(diào)查旨在了解您對本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所提供的醫(yī)療護理服務(wù)及藥品服務(wù)的滿意程度。我們非常重視您的意見和建議,希望您能夠認真填寫本調(diào)查表,以便我們更好地改進和提升我們的服務(wù)質(zhì)量。本調(diào)查表采取匿名方式,您的個人信息僅供內(nèi)部人員分析使用。
一、基本情況
1. 您的性別:
男性
女性
2. 您的年齡:
18歲以下
18-30歲
31-50歲
51歲以上
3. 您的職業(yè):(請?zhí)顚懩壳暗穆殬I(yè)或工作狀態(tài))
4. 您的家庭住址:(請?zhí)顚懩幼〕鞘谢騾^(qū)域)
二、醫(yī)療護理服務(wù)
5. 您是否在過去一年內(nèi)到本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診過?
是
否
6. 請評價下列醫(yī)療護理服務(wù)的滿意度(請在每個選項后打鉤)
很滿意
比較滿意
一般
不滿意
很不滿意
醫(yī)生的診斷能力
醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度
護士的服務(wù)態(tài)度
護士的專業(yè)水平
醫(yī)療設(shè)備的齊全與先進程度
醫(yī)療場所的整潔程度
7. 您認為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療護理服務(wù)跟周邊的醫(yī)院或診所相比有何優(yōu)勢?(請?zhí)顚懩囊庖姡?/legend>
三、藥品服務(wù)
8. 您是否在過去一年內(nèi)在本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心購買過藥品?
是
否
9. 請評價下列藥品服務(wù)的滿意度(請在每個選項后打鉤)
很滿意
比較滿意
一般
不滿意
很不滿意
銷售人員的服務(wù)態(tài)度
藥品的質(zhì)量
藥品的推薦與說明
藥品的價格
10. 您認為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品服務(wù)跟周邊的藥店或醫(yī)院藥房相比有何優(yōu)勢?(請?zhí)顚懩囊庖姡?/legend>
四、意見建議
11. 您對本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療護理服務(wù)或藥品服務(wù)有何意見或建議?(請?zhí)顚懩囊庖娀蚪ㄗh)
12. 您對我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心未來的發(fā)展有何期望?(請?zhí)顚懩钠谕?/legend>
謝謝您的參與,您的反饋對我們非常重要,我們會將您的意見和建議作為改進和優(yōu)化我們服務(wù)質(zhì)量的重要參考。
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