華為項目服務(wù)反饋表

為提高科銳人力服務(wù)工作，請根據(jù)實際情況填寫問卷，科銳十分希望得到您對我司服務(wù)人員的寶貴意見，您的意見將是我們不斷提升的動力。感謝您的時間和配合！

一、基本信息

1. 評估人姓名及工號【例如：張三 0003456】
2. 您的所在部門
3.
4. 您與駐場HR的合作時間

二、服務(wù)質(zhì)量評價【服務(wù)滿意度M=得分/總分50分*100%】

（評價標(biāo)準(zhǔn)：很滿意90%＜M≤100%；滿意：75%＜M≤90%；較滿意：60%＜M≤75%；不滿意：30%＜M≤60%；很不滿意：M≤30%）

（一）招聘與配置

5. 您所在部門的科銳招聘服務(wù)顧問姓名
6. 您對駐場HR在招聘流程中的響應(yīng)速度是否滿意？
7. 您對駐場HR推薦的候選人質(zhì)量是否滿意？
（二）員工關(guān)系
8. 您所在部門的科銳員工關(guān)系管理顧問姓名
9. 您認(rèn)為駐場HR在員工入場、員工觀察期答辯、離場等配置流程中的工作效率如何？
10. 您認(rèn)為駐場HR在績效反饋和溝通方面的表現(xiàn)如何？
11. 您對駐場HR在考勤制度、報銷制度等供應(yīng)商政策解讀和咨詢方面的表現(xiàn)是否滿意？
12. 您認(rèn)為駐場HR在服務(wù)等級、費用調(diào)整方面的執(zhí)行效率如何？
13. 您對駐場HR在外包員工關(guān)系處理方面的能力是否滿意？

三、溝通與協(xié)作

14. 您對駐場HR的溝通能力和協(xié)作精神是否滿意？
15. 您認(rèn)為駐場HR在解決問題和提高解決方案方面的主動性如何？

四、總體評價與建議

16. 您對駐場HR的總體滿意度如何？

五、其他

17. 您認(rèn)為駐場HR在哪些方面需要改進或提升？請?zhí)岢鼍唧w建議
18. 你是否有其他關(guān)于駐場HR服務(wù)質(zhì)量的反饋或建議？請在此處填寫
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