2024年10月導(dǎo)診人員考核

1. 科室
2. 填寫(xiě)日期：
3. 您的姓名：
4. 您的職務(wù)：
5. 服裝：工作期間穿工作服，衣冠整潔，著裝整齊。（10分）
6. 儀容：化淡妝上崗，不得噴灑香水。（10分）
7. 發(fā)型：干凈、整潔、無(wú)異味，不染紅黃藍(lán)綠等奇異的顏色，不做奇異的造型，長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起。（10分）
8. 指甲：指甲修剪整齊，不可涂抹指甲油。（10分）
9. 嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，不得遲到早退，做到有病請(qǐng)假。  （10分） 
10. 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情，例如玩手機(jī)、串崗、脫崗、離崗、吃零食等。   （10分）
11. 主動(dòng)熱情耐心地接待病人，禮貌待人，使用規(guī)范化服務(wù)用語(yǔ)，有問(wèn)必答，耐心做好解釋工作。（10分）
12. 對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的患者主動(dòng)攙扶。（10分）
13. 熟悉院內(nèi)各部門(mén)職責(zé)、分工，維持大廳秩序，做好分流疏導(dǎo)工作。（10分）
14. 得分：
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