霸王茶姬顧客忠誠度調(diào)查問卷

親愛的顧客朋友：
您好！

    衷心感謝您在百忙之中抽空填寫這份問卷。我是研究生學(xué)生，目前正在開展霸王茶姬品牌顧客忠誠度的相關(guān)研究。您的每一個(gè)真實(shí)想法，都將為我的學(xué)術(shù)研究提供寶貴的參考。

    本問卷大約需要5-8分鐘完成。我們承諾，所有收集的信息都將嚴(yán)格保密，僅用于學(xué)術(shù)研究，絕不會對外泄露您的個(gè)人信息。您可以放心填寫，暢所欲言。

     您的每一個(gè)選擇和建議，都將幫助我們更好地理解消費(fèi)者需求，為提升品牌服務(wù)水平提供理論指導(dǎo)。

    再次感謝您的支持！

1．您最近三個(gè)月是否購買過霸王茶姬的產(chǎn)品?
2．您的性別:
3． 您的年齡:
4．您的職業(yè):
5．您的月收入:
6． 您平均每月在霸王茶姬的消費(fèi)頻率:
7. 我覺得霸王茶姬對產(chǎn)品的介紹都很真實(shí)。
8. 我相信霸王茶姬的客服人員所提供的信息。
9. 霸王茶姬能夠兌現(xiàn)其對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的保證。
10. 我對霸王茶姬的食品安全很放心。
11．霸王茶姬提供了多種便捷的配送選擇。
12．霸王茶姬的物流送貨速度快。
13．收到的霸王茶姬飲品包裝完好，沒有灑漏。
14．外送員能準(zhǔn)確找到我指定的位置。
15．在霸王茶姬買飲品很便捷，不用久等。
16．向朋友分享霸王茶姬可以獲得折扣券獎(jiǎng)勵(lì)。
17．霸王茶姬的掃碼自取系統(tǒng)很貼心。
18．霸王茶姬的飲品選擇很豐富，總能找到喜歡的。
19．霸王茶姬會通過數(shù)據(jù)預(yù)測顧客需求，主動推送信息。
20．通過大數(shù)據(jù)將暢銷產(chǎn)品在購買界面置頂方便選擇。
21．系統(tǒng)能自動推薦離我最近的門店。
22．霸王茶姬的店面設(shè)計(jì)和包裝很有特色。
23．我在各大社交平臺經(jīng)?？吹桨酝醪杓嚓P(guān)信息。
24．霸王茶姬的品牌代言人是年輕人喜歡的。
25．每次光顧霸王茶姬都讓我感到愉快。
26．霸王茶姬的價(jià)格讓我滿意。
27．霸王茶姬提供的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到我的期望。
28．我經(jīng)常關(guān)注霸王茶姬小程序推送的消息。
29．我愿意繼續(xù)選擇霸王茶姬的產(chǎn)品。
30．我很樂意把霸王茶姬推薦給身邊的人。
更多問卷 復(fù)制此問卷