手術(shù)室患者滿意度調(diào)查

尊敬的患者/家屬: 您好!感謝您選擇在我院就醫(yī),為不斷提高我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請您根據(jù)自己的感受,持肯定態(tài)度對以下項(xiàng)目給予客觀、真實(shí)的評價,衷心感謝您對我院的信任與支持,祝您早日康復(fù)!謝謝您的合作。

 

1.

 住院科室 [單選題] *

2.

 手術(shù)前手術(shù)室護(hù)士向您(或您的孩子)重點(diǎn)說明手術(shù)前的注意事項(xiàng)(如禁食水、皮膚清潔等)。 [單選題] *

3.

手術(shù)前對您提出的問題,手術(shù)室護(hù)士能耐心解釋。 [單選題] *

4.

 您對手術(shù)室護(hù)士的解釋是否滿意。 [單選題] *

5.

您認(rèn)為術(shù)前指導(dǎo)有利于緩解您的緊張狀態(tài)嗎。 [單選題] *

6.

當(dāng)您或孩子進(jìn)入手術(shù)室時,護(hù)士能熱情接待。 [單選題] *

7.

當(dāng)您或孩子進(jìn)入手術(shù)室時,護(hù)士能與您認(rèn)真核對您或孩子的手術(shù)部位。 [單選題] 

8.

術(shù)前、術(shù)后,手術(shù)室護(hù)士在看望您或孩子時,有講解相關(guān)手術(shù)的注意事項(xiàng)和護(hù)理措施。 [單選題] *

9.

術(shù)后對您提出的關(guān)于手術(shù)方面的問題,護(hù)士能耐心解釋。 [單選題] *

10.

您對負(fù)責(zé)您或孩子手術(shù)的手術(shù)室護(hù)士服務(wù)滿意嗎? [單選題] *

11.

您對手術(shù)室總體的護(hù)理工作滿意嗎? [單選題] *

12.

手術(shù)室護(hù)理人員還需改進(jìn)的地方,請您提出寶貴意見,謝謝配合 [填空題]

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