大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

您好！為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的情況，我們特地開展了本次在問卷調(diào)查。您的回答將對我們的研究提供重要的參考依據(jù)。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請您放心作答。感謝您的支持和配合！

1. 您的性別：

男女

2. 你所在的年級？

大一大二大三大四

3. 您每個月的生活費(fèi)大概是？

1000元以下1000-1500元1500-2000元2000元以上

4. 您是否有網(wǎng)購的經(jīng)歷？

是否

5. 您進(jìn)行網(wǎng)購的頻率是？

每周多次每周一次每月2 - 3次每月一次更少頻率

6. 你平時(shí)網(wǎng)購的頻率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

7. 你平均每個月花費(fèi)在網(wǎng)購上的費(fèi)用是多少錢？

１００元以內(nèi)１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

您通常在哪些網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購？（可多選）

淘寶京東拼多多唯品會其他

您網(wǎng)購的主要商品類型是？（可多選）

服裝鞋包美妝護(hù)膚數(shù)碼產(chǎn)品食品飲料書籍文具其他

10.

您選擇網(wǎng)購的主要原因是？（可多選）

價(jià)格便宜商品種類豐富購物方便，節(jié)省時(shí)間可以隨時(shí)隨地購物其他

11. 網(wǎng)購過程，你最擔(dān)心的因素是？

支付的安全性商家的誠信圖片和實(shí)物有差距產(chǎn)品質(zhì)量不合格運(yùn)貨過程貨物受損其他

12.

遇到問題時(shí)，您通常會采取的解決方式是？（可多選）

與商家協(xié)商解決向購物平臺投訴給予差評自認(rèn)倒霉其他

13.

您對網(wǎng)購中物流的速度滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14.

您對網(wǎng)購服務(wù)的態(tài)度滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15.

您對網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

16. 總體而言，你對網(wǎng)購是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

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