麥當(dāng)勞三亞崖州花園里餐廳2024年店內(nèi)顧客調(diào)查問卷
1. 請(qǐng)問您是否是這個(gè)商場(chǎng)的職員?
○是
○否
2. 請(qǐng)問您是否為三亞本地人并長(zhǎng)期居住在三亞?
○是
○否
3. 請(qǐng)問您此次停留在三亞的時(shí)間多長(zhǎng)?
○6-12個(gè)月
○3-6個(gè)月
○1-3個(gè)月
○15天-1個(gè)月
○7-15天
○7天內(nèi)
4.請(qǐng)問您此次在三亞停留的時(shí)間大概會(huì)在幾月份?
1月、2月、3月
4月、5月、6月
7月、8月、9月
10月、11月、12月
5. 請(qǐng)問您剛剛是從哪里來的這家餐廳?(填寫小區(qū)、學(xué)校、公司、大廈或標(biāo)志性建筑物等名稱，不要填寫路名) ，請(qǐng)確認(rèn)您是從該地點(diǎn)直接到本餐廳，中間沒有在其他任何地方停留
○家（請(qǐng)說明小區(qū)/村名稱）
○工作/辦公地點(diǎn)（請(qǐng)說明公司或大廈名稱）
○學(xué)校/補(bǔ)習(xí)班/培訓(xùn)中心（請(qǐng)說明學(xué)?；蚺嘤?xùn)中心名稱）
○商場(chǎng)（如崖州招商花園里等）
○酒店/民宿（請(qǐng)注明酒店/民宿名稱）
○醫(yī)院（如國(guó)康醫(yī)院等）
○休閑娛樂/海邊/公園（如崖州灣海灘等）
○其他（如拜訪客戶、銀行辦業(yè)務(wù)等）
6. 您使用哪一種交通方式來這家餐廳?
○公共汽車
○出租車（含滴滴打車、拼車等）
○轎車
○摩托車/電動(dòng)自行車
○自行車（含共享單車）
○步行
7. 請(qǐng)問您離開這家餐廳后會(huì)去哪里?(填寫小區(qū)、學(xué)校、公司、大廈或標(biāo)志性建筑物等名稱，不要填寫路名)，請(qǐng)確認(rèn)您將從本餐廳直接到該處，并且中間不會(huì)在其他任何地方停留
○家（請(qǐng)說明小區(qū)/村名稱）
○工作/辦公地點(diǎn)（請(qǐng)說明公司或大廈名稱）
○學(xué)校/補(bǔ)習(xí)班/培訓(xùn)中心（請(qǐng)說明學(xué)?；蚺嘤?xùn)中心名稱）
○商場(chǎng)（如崖州招商花園里等）
○酒店/民宿（請(qǐng)注明酒店/民宿名稱）
○醫(yī)院（如國(guó)康醫(yī)院等）
○休閑娛樂/海邊/公園（如崖州灣海灘等）
○其他（如拜訪客戶、銀行辦業(yè)務(wù)等）
8. 您將使用哪一種交通方式去到那邊?
○公共汽車
○出租車（含滴滴打車、拼車等）
○轎車
○摩托車/電動(dòng)自行車
○自行車（含共享單車）
○步行
9. 請(qǐng)問您今天是否/計(jì)劃逛這個(gè)商場(chǎng)嗎?
○是
○否
10. 請(qǐng)標(biāo)記出您今天在商場(chǎng)內(nèi)停留最久(或計(jì)劃停留最久)的店鋪
超市
影院
電玩/兒童樂園
美容/美發(fā)/美甲
服飾/零售
其他（請(qǐng)說明）
11. 您在什么情況下會(huì)選擇來麥當(dāng)勞用餐?
工作日一般用餐
工作間休息放松
加班用餐
外出游玩/逛街順便
參加派對(duì)或活動(dòng)
帶小朋友來玩
上學(xué)路上買早餐
課后放松、做功課
同學(xué)聚會(huì)
路過趕時(shí)間
其他（請(qǐng)說明）
12. 您到這家餐廳一般什么時(shí)間較多?
早餐（7:00-10:30）
午餐（10:30-14:00）
下午茶（14:00-17:00）
晚餐（17:00-20:00）
晚茶（20:00-24:00）
13. 包括您自己在內(nèi)，您今天將為多少人購(gòu)買食物呢? (單獨(dú)前來 = 1人)
○1
○2
○3
○4
○5
○6
○7
○8
○9
○10
○多于10人
14. 請(qǐng)問您到這家麥當(dāng)勞用餐的頻率是...?
○幾乎每天
○2-3次/星期
○1次/星期
○2-3次/月
○1次/月
○兩至三個(gè)月1次
○六個(gè)月1次或更少
○這次是我第一次光顧這家餐廳
15. 您覺得我們?cè)谀男┑胤叫枰倪M(jìn)?
食品品質(zhì)
人員服務(wù)
出餐速度
清潔衛(wèi)生
活動(dòng)推廣
價(jià)格優(yōu)惠
其他（請(qǐng)說明）
16. 什么優(yōu)惠促銷可以吸引您?
不斷推出新產(chǎn)品
定期會(huì)員專屬優(yōu)惠
任意消費(fèi)免費(fèi)送食品
特價(jià)單品
特價(jià)超值套餐
其他（請(qǐng)說明）
17. 您是從哪些渠道知道這里有家麥當(dāng)勞?
麥當(dāng)勞小程序&APP
微信公眾號(hào)
微信朋友圈
淘寶&支付寶優(yōu)惠信息
路邊指示牌
紙質(zhì)宣傳單
朋友推薦
視頻網(wǎng)站/APP
抖音/小紅書
美團(tuán)/大眾
百度地圖/高德地圖搜索
18. 您是麥當(dāng)勞會(huì)員嗎?
○是
○不是
19. 您最近3個(gè)月內(nèi)有收到過麥當(dāng)勞的電子優(yōu)惠券/紙質(zhì)優(yōu)惠券嗎?
○都有
○只收到電子優(yōu)惠券
○只收到紙質(zhì)宣傳單
○都沒有
20. 您是否點(diǎn)過這家麥當(dāng)勞餐廳的外賣?
○是
○否
21. 您選擇這家麥當(dāng)勞餐廳外賣的原因是?
用餐時(shí)間短來不及到店用餐
外賣平臺(tái)上活動(dòng)更優(yōu)惠
外賣配送時(shí)間短/配送方便
麥當(dāng)勞外賣的出餐品質(zhì)好
其他（請(qǐng)說明）
22. 您的年齡段:
○13歲以下
○13-15歲
○16-18歲
○19-22歲
○23-25歲
○25-30歲
○31-35歲
○36-40歲
○41-45歲
○46-50歲
○51-60歲
○60歲以上
23. 以下哪一項(xiàng)能代表您的職業(yè)?
○學(xué)生
○事業(yè)/機(jī)關(guān)單位
○個(gè)體戶
○國(guó)企
○外企
○私企
○自由職業(yè)
○退休
○其他（請(qǐng)說明）
24. 您的性別
○男
○女
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