銀發(fā)族群的對城市書房的滿意度研究”

您認(rèn)為城市書房的書籍內(nèi)容和種類對您的需求的滿足程度如何？

您對城市書房的書籍字體大小和相關(guān)提示清晰度的滿意程度如何？

您對城市書房的檢索指示是否直觀易懂的滿意程度如何？

您對能夠及時了解到城市書房的新書上架和活動通知的滿意程度如何？

您認(rèn)為城市書房的自助借還書機(jī)和電子閱讀設(shè)備的易用性如何？

您對城市書房的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性滿意嗎？

您對城市書房的照明條件（亮度和柔和度）滿意嗎？

您對城市書房座椅的舒適度滿意嗎？

您對城市書房工作人員提供服務(wù)時的態(tài)度滿意嗎？

您對城市書房定期舉辦的針對老年人的智能化培訓(xùn)滿意嗎？

您對城市書房的針對老年人的特殊服務(wù)（如放大鏡、有聲書）滿意嗎？

您認(rèn)為您的視力狀況對您在城市書房閱讀書籍有影響嗎？

您認(rèn)為您的閱讀習(xí)慣在城市書房里得到滿足了嗎？

您認(rèn)為您的性格特點（喜歡安靜還是熱鬧）與城市書房的環(huán)境氛圍匹配程度如何？

您認(rèn)為您的記憶力狀況對城市書房舉辦的講座或活動的參與和理解影響程度如何？

您對21題中希望獲得的滿意度如何？

您覺得學(xué)習(xí)使用城市書房的智能化設(shè)備（如自助借還書機(jī)）困難嗎？

您對了解城市書房的新服務(wù)會花費(fèi)很多精力的認(rèn)同程度如何？

您認(rèn)為在城市書房找到您需要的書籍困難嗎？

您擔(dān)心城市書房里沒有您想要的書籍嗎？

您擔(dān)心在使用書房的過程中個人信息會被泄露嗎

您害怕城市書房的智能化設(shè)備突然出現(xiàn)故障影響您的使用嗎？

您會因家人朋友的推薦而使用城市書房嗎？

您是否會因為社區(qū)或老年中心的宣傳而使用城市書房？

您會受報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上的資訊、信息的影響而使用城市書房嗎？

您對城市書房的位置便利性的滿意程度如何？

您對城市書房的開放時間滿意程度如何？

您對城市書房的無障礙通道或設(shè)施的滿意度如何？

您對使用城市書房的過程是否感到滿意？

您認(rèn)為城市書房是否能滿足您的需求？

您愿意學(xué)習(xí)和了解城市書房的智能系統(tǒng)和智慧服務(wù)嗎？

您愿意繼續(xù)使用城市書房嗎？

您愿意向周圍人推薦城市書房嗎？