急診月滿意度調(diào)查

尊敬的患者朋友：您好！為進(jìn)一步改進(jìn)我院急診科就醫(yī)環(huán)境，改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，請您真實(shí)、客觀地對急診科服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，以便我們不斷改進(jìn)工作。以下的問題，請您根據(jù)這次就醫(yī)的親身經(jīng)歷或感受，選擇對應(yīng)選項(xiàng)，感謝您的合作！
1. 你的年齡？
2. 調(diào)查人員
3. 您是首診病人還是復(fù)診病人？
4. 您對急診醫(yī)生的接診態(tài)度是否滿意？
5. 您對急診醫(yī)生的診療技術(shù)是否滿意？
6. 急診醫(yī)生是否及時(shí)告知病情及檢查檢驗(yàn)結(jié)果？
7. 您的疾病在急診是否得到了緩解？
8. 您對護(hù)士的接診態(tài)度是否滿意？
9. 您對護(hù)士的穿刺技術(shù)是否滿意？
10. 您的呼叫應(yīng)答是否及時(shí)？
11. 您的疾病咨詢醫(yī)生護(hù)士是否耐心給予講解？
12. 醫(yī)護(hù)人員是否關(guān)心您的病情并提供相應(yīng)幫助？
13. 危重患者是否醫(yī)生護(hù)士先處置，后掛號交費(fèi)？
14. 您對急診就診環(huán)境是否滿意？
15. 急診收費(fèi)窗口工作人員態(tài)度您是否滿意？
16. 您對院前接診工作人員態(tài)度是否滿意？
17. 您對院前急救處置是否滿意？
18. 院前出診是否及時(shí)？
19. 當(dāng)您有需求時(shí)，是否還會(huì)選擇榮軍醫(yī)院
20. 您最滿意的醫(yī)生護(hù)士
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