十病區(qū)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表【2024年第4季度】
尊敬的女士/先生:
您好!感謝您對我院的信任。為了解我院護(hù)士服務(wù)情況,不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì),更好地滿足您的需求,請您對我們的護(hù)理工作給予真實(shí)、客觀的評價,請您在所選擇的項(xiàng)目上打“√”。此問卷采用不記名方式,請不要有顧慮,謝謝合作!祝您早日康復(fù)!
床號:
請在此輸入說明文字
姓名:
請在此輸入說明文字
1. 入院時護(hù)士是否熱情接待您
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
2. 入院時護(hù)士是否向您介紹住院須知
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
3. 入院時能及時告知您就餐相關(guān)事宜
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
4. 護(hù)士能否主動與您打招呼并與您交談
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
5. 當(dāng)您需要幫助時,能否得到護(hù)士的幫助
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
6. 當(dāng)您向護(hù)士提出問題時,護(hù)士能否耐心解釋
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
7. 護(hù)士是否向您做過與疾病相關(guān)知識的健康宣教
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
8. 護(hù)士是否為您做過用藥指導(dǎo)
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
9. 護(hù)士是否為您做過飲食指導(dǎo)
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
10. 護(hù)士是否為您做過術(shù)前/術(shù)后/檢查指導(dǎo)
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
11. 護(hù)士是否為您做過康復(fù)指導(dǎo)
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
12. 護(hù)士是否向您告知衛(wèi)生間緊急呼叫鈴的使用
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
13. 您在靜脈輸液時,護(hù)士是否經(jīng)常巡視并主動更換補(bǔ)液
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
14. 夜班護(hù)士能否定時巡視病房
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
15. 護(hù)士能否關(guān)注您的飲食情況
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意1分)
16. 護(hù)士長能否經(jīng)常深入病房征求您的意見
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
17. 病區(qū)在安靜、清潔、整齊等環(huán)境方面您是否滿意
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
18. 您對護(hù)士的技術(shù)是否滿意
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
19. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
20. 您對護(hù)理工作的總體印象
滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(1分)
21. 您最滿意的護(hù)士:
22. 您對護(hù)理工作有哪些意見或合理化建議:
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