醫(yī)院被服洗滌服務(wù)滿意度調(diào)查

各科護(hù)士長(zhǎng): 大家好!為了更加詳細(xì)地了解醫(yī)院被服洗滌情況,現(xiàn)醫(yī)院組織各科室對(duì)現(xiàn)服務(wù)單位進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。請(qǐng)各護(hù)士長(zhǎng)對(duì)該單位的工作質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度做出最真實(shí)、最客觀的考核評(píng)價(jià),醫(yī)院將收集整合各科室考核及意見(jiàn)進(jìn)行下一步工作安排。謝謝!
1. 您所在科室是:
2. 人員統(tǒng)一著裝,戴牌上崗,服從醫(yī)院調(diào)度和管理
3. 潔污車輛分開(kāi),收取與送回洗滌用品不使用統(tǒng)一車輛
4. 送回洗滌物品無(wú)污漬、無(wú)褶皺、未縫補(bǔ)、不被染色、干燥無(wú)濕潤(rùn)感、包裝合格,無(wú)丟失
5. 感染病人醫(yī)用織物單獨(dú)打包收取洗滌
6. 收取送回時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、數(shù)量相符、無(wú)錯(cuò)送
7. 愛(ài)惜公共措施
8. 對(duì)科室反饋的具體問(wèn)題反饋及時(shí)、處置得當(dāng)
9. 滿意度
10. 滿意度(滿分100分)為:
11. 請(qǐng)您陳述一下扣分原因
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