客服10滿意度評價表

親愛的同事：
歡迎您參加本次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。為有效了解您在此次課程中的收獲、評估本次課程、講師以及組織工作的專業(yè)水平，收集您對培訓(xùn)的意見和建議，請?zhí)顚懸韵卤砀?，以利于我們改進工作，為您提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)。
基本信息：
您的姓名：
您所在部門：
一、培訓(xùn)內(nèi)容信息

培訓(xùn)課程名稱：《客服-公共場地使用管理作業(yè)指導(dǎo)書》《應(yīng)急-突發(fā)安全事件應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》
開課時間：2024年10月31日10點00分--12點00分  
培訓(xùn)地點：龍騰上園辦公室  
主講人：譚忠翔
二、您對培訓(xùn)講師、課程及培訓(xùn)服務(wù)組織的評價
請打分，1分最低，10分最高（6分為及格）
1.講師的專業(yè)知識面寬、專業(yè)水平高、業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富
2.講師有效運用與學(xué)員相關(guān)的案例激發(fā)思考
3.良好的表達能力、講解清晰、富有激情和熱忱
4.善于安排課堂活動，促進互動，鼓勵學(xué)員參與，現(xiàn)場氛圍良好
5.課程準備充分，授課時間把握良好
6.課程內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)工作的契合度
7.整體課程思路清晰、主題明確、重點突出
8.對培訓(xùn)場地布置、現(xiàn)場音視頻、培訓(xùn)環(huán)境等的滿意度
9.在本培訓(xùn)中的收獲
10.對本培訓(xùn)的整體滿意度
三、您的總體評價
11.您最迫切需要但本次培訓(xùn)沒有涉及到的是:
12.您對我們的建議是:
謝謝您的支持！    
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