滿意度調(diào)研問卷

尊敬的珠海金灣國際商務(wù)中心-商務(wù)區(qū)(推廣名:華發(fā)國際商務(wù)中心2期)2009業(yè)主 :
       為向您持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品處理的和服務(wù),請您依據(jù)真實(shí)體驗(yàn)及感受做出評價(jià),并提出您寶貴的意見建議。您的反饋是我們持續(xù)改進(jìn)的動力。
       本次調(diào)研回收的信息僅用作產(chǎn)品和服務(wù)分析研究,我們將嚴(yán)格遵個人信息處理的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,并采取加密等技術(shù)措施,確保您的個人信息安全。感謝您的積極參與!
————華發(fā)股份
1. 您家房子處于以下哪種狀態(tài)?
2. 綜合考慮華發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù),您對華發(fā)的總體滿意度?
3. 如果您打算再次購房,是否會再次購買華發(fā)的樓盤?
4. 如果有親朋考慮買房,是否會推薦華發(fā)的樓盤?
5. 購房以來,您是否向親朋/同事推薦過華發(fā)的樓盤?
6. 您對這套房子的戶型設(shè)計(jì)是否滿意?
7. 您對樓內(nèi)公區(qū)設(shè)計(jì)包括大堂、走廊、外立面、架空層等)是否滿意?
8. 您對園林景觀設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)效果是否滿意?
9. 您對小區(qū)內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(含人行/車行道路,樓棟分布,停車規(guī)劃等)是否滿意?
10. 您對地下車庫規(guī)劃設(shè)計(jì)是否滿意?
11. 您對區(qū)內(nèi)配套設(shè)施是否滿意?
12. 您對戶內(nèi)房屋質(zhì)量是否滿意?
13. 您對小區(qū)及樓棟公共區(qū)域質(zhì)量是否滿意?
14. 過去一年,是否向華發(fā)報(bào)修過房屋質(zhì)量問題?
15. 您對物業(yè)服務(wù)總體表現(xiàn)是否滿意?
16. 您對小區(qū)的安全管理是否滿意?
17. 您對小區(qū)的清潔衛(wèi)生是否滿意?
18. 您對綠化養(yǎng)護(hù)是否滿意?
19. 您對小區(qū)的公共設(shè)施維護(hù)養(yǎng)護(hù)是否滿意?
20. 您對管家服務(wù)的總體表現(xiàn)是否滿意?
21. 您對小區(qū)的商業(yè)配套是否滿意?
22. 您覺得還需要哪些品類的商戶?(多選)
23. 綜合考慮產(chǎn)品和服務(wù),您覺得華發(fā)做得最好的方面是什么?
24. 綜合考慮產(chǎn)品和服務(wù),您覺得華發(fā)最需要改進(jìn)的方面是什么?
25. 調(diào)研過程中是否有華發(fā)工作人員干擾您客觀評價(jià)(索要鏈接或高分截圖換禮品等行為)?
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