肛腸科患者滿意度調(diào)查2024年10月【復(fù)制】
尊敬的患者及家屬同志:您好,為了不斷改進我們的服務(wù),提高護理質(zhì)量,更好地為患者服務(wù),請您對我們的護理工作給予真實、客觀的評價,請您選擇相應(yīng)的項目,以便我們改進工作。此問卷采用不記名方式,請您不要有顧慮,謝謝合作。
1. 入院時護士對您的接待是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
2. 入院時護士是否向您介紹入院須知?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
3. 您對住院病房衛(wèi)生是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
4. 您對護士的儀表是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
5. 您對護士回答您的問題是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6. 您對護士的技術(shù)操作是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
7. 您在住院期間護士是否適時為您介紹疾病相關(guān)的健康知識?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
8. 你需要做檢查或手術(shù)時,護士是否向您說明注意事項?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9. 護士在您尋求幫助時,能否及時提供幫助?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10. 護士是否向您介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護士?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11. 護士是否向您介紹藥物的作用及輸液的注意事項?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
12. 護士是否指導(dǎo)或幫助您完成生活護理?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13. 護士是否經(jīng)常巡視病房,主動為您服務(wù)?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
14. 夜間護士是否巡視病房?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
15. 住院期間床單、被服是否做到及時更換?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
16. 護士長每天是否查房?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
17. 護士在為您治療處置時,是否有接打手機的現(xiàn)象?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
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