兒科門急診滿意度調查表[復制][復制][復制]

1. 您初到病房時,是否得到護士的熱情接待?
2. 護士與您溝通時,是否每次都有問候語?
3. 入院時,護士主動向您介紹輸液安全注意事項(如勿提瓶外出輸液、財務保管等)
4. 您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
5. 當您心里緊張或著急向護士反映時,護士的處理方法您是否滿意?
6. 當您需要更換液體時,護士是否及時解決?
7. 護士向您介紹所用藥物的主要作用及注意事項?
8. 在您寶寶輸液期間,護士能經常巡視?
9. 護士主動了解您寶寶的飲食情況,并提供相應的幫助及指導?
10. 您對護士的操作水平是否滿意?
11. 護士向您介紹留置針的注意事項?
12. 您對我們的就診環(huán)境安全衛(wèi)生是否滿意
13. 您對本病區(qū)護理的總體評價?
14. 如果有機會的話,您會向身邊的親友推薦兒科門急診嗎?
15. 您最滿意的護士
16. 您最不滿意的護士
17. 請您對我科的護理工作提出寶貴意見,謝謝。
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