兒科門急診滿意度調查表[復制][復制][復制]
1. 您初到病房時,是否得到護士的熱情接待?
滿意
一般
不滿意
2. 護士與您溝通時,是否每次都有問候語?
滿意
一般
不滿意
3. 入院時,護士主動向您介紹輸液安全注意事項(如勿提瓶外出輸液、財務保管等)
滿意
一般
不滿意
4. 您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
5. 當您心里緊張或著急向護士反映時,護士的處理方法您是否滿意?
滿意
一般
不滿意
6. 當您需要更換液體時,護士是否及時解決?
滿意
一般
不滿意
7. 護士向您介紹所用藥物的主要作用及注意事項?
滿意
一般
不滿意
8. 在您寶寶輸液期間,護士能經常巡視?
滿意
一般
不滿意
9. 護士主動了解您寶寶的飲食情況,并提供相應的幫助及指導?
滿意
一般
不滿意
10. 您對護士的操作水平是否滿意?
滿意
一般
不滿意
11. 護士向您介紹留置針的注意事項?
滿意
一般
不滿意
12. 您對我們的就診環(huán)境安全衛(wèi)生是否滿意
滿意
一般
不滿意
13. 您對本病區(qū)護理的總體評價?
滿意
一般
不滿意
14. 如果有機會的話,您會向身邊的親友推薦兒科門急診嗎?
一定會
可能會
不會
15. 您最滿意的護士
16. 您最不滿意的護士
17. 請您對我科的護理工作提出寶貴意見,謝謝。
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