關(guān)于大學(xué)生微信支付情況的調(diào)查問卷

僅供作業(yè)使用

1. 您的性別

男女

2. 年級(jí)

大一大二大三大四

3. 您每月生活費(fèi)大概是？

1000以下1000~15001500~20002000以上

4. 您使用微信支付主要用于哪些方面？

飲食消費(fèi)交通出行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物其他

5. 您一周使用微信支付的次數(shù)

一次也沒有五次以內(nèi)五次到十次十次以上

6. 您使用微信支付的原因是？

支付方便適用范圍廣跟隨潮流其他

7. 您經(jīng)常使用微信支付的哪些功能？

生活繳費(fèi)網(wǎng)上購(gòu)票轉(zhuǎn)賬支付其他

8. 您在使用微信支付的過程中遇到過哪些問題？

沒有綁定銀行卡的錢被盜微信賬號(hào)被盜被騙轉(zhuǎn)出去的錢要不回來(lái)其他安全方面的問題

9. 如果遇到支付問題，您會(huì)采取哪些解決方法？

聯(lián)系微信客服查看幫助文檔自行嘗試解決放棄使用微信支付

10. 您使用微信支付時(shí)最擔(dān)心的是

綁定的銀行卡被盜刷支付密碼泄露被欺詐和手機(jī)病毒入侵交易過程中出現(xiàn)問題，得不到相應(yīng)的賠償

11. 為提高微信支付的安全性，你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施？

提高用戶安全意識(shí)教育加強(qiáng)微信支付的安全技術(shù)保障加強(qiáng)密碼保護(hù)增加指紋識(shí)別、面部識(shí)別等支付方式

12. 您感覺微信支付有用體現(xiàn)在哪些方面

使我消費(fèi)方式具有多樣性減少了帶銀行卡和現(xiàn)金的不便支付時(shí)有許多優(yōu)惠能夠節(jié)省很多時(shí)間

13. 您認(rèn)為微信支付能否保障您的隱私安全

基本能完全能不太能完全不能

14. 您更加傾向于微信支付的哪個(gè)支付設(shè)置功能

密碼支付指紋支付免密支付自動(dòng)扣費(fèi)

15. 您認(rèn)為微信支付需要做的改善有哪些？

轉(zhuǎn)賬沒超過24小時(shí)可以申請(qǐng)退回原賬戶拓寬服務(wù)應(yīng)用范圍放寬支付限額其他

16. 您認(rèn)為微信支付對(duì)您的網(wǎng)購(gòu)行為的影響是？

消費(fèi)頻率更高，支出更多消費(fèi)頻率更低，支出更少幾乎沒有影響以上都不是

17. 您認(rèn)為微信支付對(duì)您的重要重要程度

必不可少比較重要影響一般沒有影響

更多問卷復(fù)制此問卷