2024年11月疼痛/康復(fù)科出院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的患者及家屬:您好!為了解您在住院期間對(duì)護(hù)埋工作的滿意度,有助于我們不斷地改進(jìn)工作,提升服務(wù)品質(zhì)。請(qǐng)您以分值的評(píng)分形式,對(duì)我科的護(hù)理工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)。感謝您的支持與配合,祝您早日康復(fù)!
1. 1.您初入病房時(shí),是否得到護(hù)理的熱情招待?
很不滿意
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很滿意
2. 護(hù)士是否熱情主動(dòng)向您介紹病區(qū)布局及病房設(shè)施?
很不滿意
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很滿意
3. 您對(duì)病房的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
很不滿意
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很滿意
4. 護(hù)士是否主動(dòng)向您進(jìn)行入院宣教、陪護(hù)制度及住院期間注意事項(xiàng)?
很不滿意
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很滿意
5. 護(hù)士在用藥及治療前是否認(rèn)真核對(duì)您的姓名及相關(guān)信息?
很不滿意
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很滿意
6. 在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí),護(hù)士是否向您行操作前告知?
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很滿意
7. 護(hù)士是否向您主動(dòng)介紹藥物名稱及其注意事項(xiàng)?
很不滿意
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很滿意
8. 護(hù)士是否向您介紹疾病相關(guān)知識(shí)?
很不滿意
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很滿意
9. 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí),護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需求或給予相應(yīng)的幫助?
很不滿意
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很滿意
10. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍或其他情況時(shí),護(hù)士是否幫助您協(xié)調(diào)解決?
很不滿意
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很滿意
11. 您在住院期間,護(hù)士是否經(jīng)常巡視?
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12. 夜間您的病房附近是否安靜?
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13. 當(dāng)您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到幫助?
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很滿意
14. 護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您的訴求,給予恰當(dāng)?shù)陌矒幔?/legend>
很不滿意
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15. 您對(duì)本科室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
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16. 住院期間,護(hù)士對(duì)您及家屬是否尊重?
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17. 您對(duì)負(fù)責(zé)管您的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
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18. 護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
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19. 您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體印象如何?
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20. 當(dāng)您出院時(shí),護(hù)士是否耐心告知出院后健康教育事項(xiàng)?
很不滿意
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很滿意
21. 在住院期間為您提供滿意服務(wù)的護(hù)士有:
姚芳
蘇臨香
譚春蘭
蘇艷熙
王宇楠
楊謝潔
張霞飛
段華
吳銳
羅如秋
何曉雨
楊溪柳
袁海雁
李文
王靖榭
22. 請(qǐng)您對(duì)我們的護(hù)理工作提出寶貴意見或建議:
23. 請(qǐng)選擇日期:
24. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:
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