化工電子事業(yè)部產(chǎn)品調(diào)研表
基礎(chǔ)信息
1、調(diào)研人姓名:
2、調(diào)研人崗位:
售前
銷(xiāo)售
產(chǎn)品
售后
交付
其他:
3、被調(diào)研人公司名稱(chēng):
4、被調(diào)研人職位:
5、被調(diào)研人姓名:
6、被調(diào)研人公司屬性
業(yè)主
設(shè)計(jì)院
總包
代理商
其他:
7、被調(diào)研人公司所在城市:
項(xiàng)目信息
1、項(xiàng)目名稱(chēng):
2、業(yè)務(wù)員姓名:
3、本次調(diào)研所處的階段:
交流階段
招投標(biāo)階段
運(yùn)行使用階段
本次調(diào)研聚焦的產(chǎn)品:
31系列(31DL & 31GEL)
EPS
S3鋰電
大功率系列(KR33 & KR33-H & MR)
DC-BANK
IPS
以下為31系列的問(wèn)題
1、負(fù)載主要是什么
2、當(dāng)您的UPS設(shè)備具備電池能量反向饋到電網(wǎng)中放電的功能,您是否會(huì)使用
會(huì)
不會(huì)
您會(huì)使用的原因是
方便,不用再拉放電小車(chē)
降低成本,不用采購(gòu)放電小車(chē)了
放電快,能滿(mǎn)功率放電
其他,原因是:
您不會(huì)使用的原因是
擔(dān)心反向的能量引起上游開(kāi)關(guān)跳閘
擔(dān)心反向的能量會(huì)將污染帶入電網(wǎng)
沒(méi)用過(guò),不敢嘗試
其他,原因是:
3、高頻的整流方式相較于工頻,能夠有效提高輸入功率,減少對(duì)電網(wǎng)的污染;能夠有效提升效率,縮減電費(fèi)成本;能夠1:1配置發(fā)電機(jī),降低投資成本;能夠提高功率密度,縮減占地面積,在這么多優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,您能否接受IGBT整流方式
能接受
不能接受
對(duì)IGBT整流在哪些方面不接受
同類(lèi)型單位沒(méi)有應(yīng)用過(guò)
市場(chǎng)驗(yàn)證時(shí)間不夠久
沒(méi)有電氣隔離
感覺(jué)穩(wěn)定性比工頻差
其他:
4、您認(rèn)為具備哪些功能的產(chǎn)品屬于工業(yè)級(jí)產(chǎn)品
其他:
三防涂覆,防潮、防霉、防鹽霧能力強(qiáng)
風(fēng)道分離,避免重要控制部分出現(xiàn)粉塵堆積
高防護(hù),IP等級(jí)高于31
電壓、頻率輸入范圍比較寬,適應(yīng)更多電網(wǎng)環(huán)境
控制板件處于屏蔽盒保護(hù),并通過(guò)電磁兼容測(cè)試,抗干擾能力強(qiáng)
具備負(fù)載優(yōu)先的保電設(shè)計(jì),即使UPS自身?yè)p壞 ,也要保護(hù) 負(fù)載
設(shè)計(jì)壽命大于10年
輔源、風(fēng)機(jī)等易損件冗余設(shè)計(jì),可靠性高
易損件具備健康度告警功能,且更換容易
5、(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))對(duì)于某些品牌為了降低生產(chǎn)成本而采用代工模式的接受度怎么樣
接受,原因是:
不接受,原因是:
無(wú)所謂,品牌是即可
6、(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))對(duì)于國(guó)產(chǎn)器件的接受度怎么樣
接受,原因是:
不接受,原因是:
無(wú)所謂,主機(jī)性能可以保證就行
7、(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))您是否能夠接受易達(dá)新、艾迪森等生產(chǎn)規(guī)模小的國(guó)產(chǎn)小品牌的設(shè)備
能接受
不能接受
(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))您接受易達(dá)新、艾迪森等國(guó)產(chǎn)小品牌的原因是:
價(jià)格便宜
服務(wù)態(tài)度好
質(zhì)量還行
其他:
(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))您認(rèn)為哪些方面可以屏蔽小品牌進(jìn)入項(xiàng)目
8、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些缺點(diǎn)?
9、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些優(yōu)點(diǎn)?
以下為EPS的問(wèn)題
1、您認(rèn)為EPS后備時(shí)間參考哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比較合適
GB 17945 消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)
GB/T 50034 建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
其他:
2、您是否接受UPS替代EPS
接受
不接受,原因是:
3、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些缺點(diǎn)?
4、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些優(yōu)點(diǎn)?
以下為S3鋰電的問(wèn)題
1、您是否會(huì)考慮選用鋰電
用過(guò)
打算用
再等等
堅(jiān)決不接受
其他:
2、選用鋰電的原因
占地面積小
充放電倍率高
使用壽命長(zhǎng)
其他:
3、您認(rèn)為可以從哪些區(qū)域或設(shè)備開(kāi)始嘗試采用鋰電
2、不選用鋰電的原因
鋰電產(chǎn)品市場(chǎng)驗(yàn)證時(shí)間不夠久
起火風(fēng)險(xiǎn)大
價(jià)格太高
其他:
4、是否對(duì)電芯品牌有要求
沒(méi)要求
有要求
5、哪些鋰電電芯品牌在考慮范圍之內(nèi)
寧德時(shí)代
比亞迪
億緯鋰電
國(guó)軒高科
鵬輝能源
欣旺達(dá)
中航鋰電
力神
比克
德賽
其他:
6、目前用過(guò)哪些品牌的鋰電池組成套系統(tǒng)
華為
維諦
伊頓
施耐德
煙臺(tái)海博電氣
索克曼正卓
中航太克
武漢公合隆
其他:
7、鋰電產(chǎn)品具備哪些認(rèn)證,能代表系統(tǒng)的安全性(什么標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)驗(yàn)室)
8、鋰電系統(tǒng)做到哪些方面您認(rèn)為是安全的
不了解,沒(méi)概念
保護(hù)機(jī)制完善(過(guò)壓、過(guò)流、過(guò)溫、低溫、欠壓等保護(hù))
BMS系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完備
消防方案好
其他:
9、您認(rèn)為什么樣的消防方案可靠
單獨(dú)房間放置
確定火焰噴射范圍,設(shè)置獨(dú)立的放置區(qū)域
采用水消防
采用全氟己酮消防
采用氣溶膠消防
采用模塊級(jí)消防
其他:
10、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些缺點(diǎn)?
11、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些優(yōu)點(diǎn)?
(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))您認(rèn)為S3鋰電架構(gòu),有沒(méi)有真正做到更安全
會(huì)更安全更可靠
更安全但沒(méi)有更可靠,原因是:
更可靠但沒(méi)有更安全 ,原因是:
不可靠也不安全,原因是:
(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))是否愿意為了更加安全接受更高的報(bào)價(jià)
能接受高出市面價(jià)格30%以?xún)?nèi)
能接受高出市面價(jià)格20%以?xún)?nèi)
能接受高出市面價(jià)格10%以?xún)?nèi)
不接受,原因是
以下為大功率系列(KR33 & KR33-H & MR)的問(wèn)題
1、廠(chǎng)內(nèi)的480V的工藝設(shè)備,不考慮480V線(xiàn)路的原因
480V工藝設(shè)備較少
市面上480V UPS較少
480V UPS市場(chǎng)驗(yàn)證時(shí)間短
設(shè)置480V專(zhuān)線(xiàn)整體成本更高,原因是:
其他 :
2、對(duì)于塔機(jī)和模塊機(jī),您是否大致了解他們的區(qū)別(順便給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹下),您更傾向于哪種
塔機(jī)
模塊機(jī)
無(wú)所謂,價(jià)格合適即可
選擇模塊機(jī)的原因
華為主推
熱插拔,維修便捷性好
能量密度高,占地面積小
其他:
不選擇塔機(jī)的原因
維修時(shí)間長(zhǎng)
能量密度低,占地面積大
價(jià)格偏高
其他:
選擇塔機(jī)的原因
能夠承受電機(jī)反灌
環(huán)境耐受能力強(qiáng),可靠性更高
帶載能力強(qiáng)
其他:
不選擇模塊機(jī)的原因
發(fā)熱量高
故障率高
不能承受能量反灌
帶載能力差
其他:
3、對(duì)UPS內(nèi)部開(kāi)關(guān)的要求
市電、旁路、維旁、輸出四開(kāi)關(guān),原因是:
無(wú)開(kāi)關(guān),原因是:
僅維旁開(kāi)關(guān),原因是:
僅市電開(kāi)關(guān),原因是:
其他及原因:
4、您希望的進(jìn)出線(xiàn)搭接方式
銅排側(cè)出
線(xiàn)纜直連
其他:
5、傾向于選擇多少kVA的UPS,原因是什么
6、對(duì)電力模組的接受度
完全不了解
聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)用過(guò),覺(jué)得不行
聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)用過(guò),覺(jué)得可以用用試試
用過(guò),感覺(jué)如何:
7、電力模組能否接受不是授權(quán)柜
能
不能,原因是
8、對(duì)于UPS電源保障系統(tǒng)與儲(chǔ)能結(jié)合,共用兩者電池組方案的接受程度
沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
聽(tīng)說(shuō)過(guò),覺(jué)得不行,不會(huì)嘗試
聽(tīng)說(shuō)過(guò),覺(jué)得不錯(cuò),希望嘗試
應(yīng)用過(guò),在哪個(gè)項(xiàng)目,情況如何:
9、(慎問(wèn)!客戶(hù)關(guān)系特好的問(wèn))同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,哪些優(yōu)勢(shì)功能或特性可以作為差異點(diǎn)與友商拉開(kāi)差距
10、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些缺點(diǎn)?
11、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些優(yōu)點(diǎn)?
以下為DCBANK的問(wèn)題
1、您發(fā)生晃電/斷電帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失有多少
晃電頻率(次/月)
一次晃電損失多少萬(wàn)
2、您認(rèn)為哪些系統(tǒng)的變頻器需要保電(或者說(shuō)哪些動(dòng)力設(shè)備需要保電)
3、對(duì)于帶變頻器的電機(jī)類(lèi)設(shè)備,您能否接受DC-BANK產(chǎn)品進(jìn)行保電
沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)(這種就主要是推薦產(chǎn)品)
聽(tīng)說(shuō)過(guò),覺(jué)得不行,不會(huì)嘗試
聽(tīng)說(shuō)過(guò),覺(jué)得不錯(cuò),希望嘗試
用過(guò)
堅(jiān)決不用,原因是:
4、不考慮DCBANK方案的原因
4、后備時(shí)間多久
10秒內(nèi)
1min
3min
5min
10min
其他:
5、DCBANK與變頻器的聯(lián)動(dòng)方案
變頻器故障,DCBANK自動(dòng)斷開(kāi);變頻器正常,自動(dòng)閉合
分時(shí)下電
DCBANK支撐時(shí)間、次數(shù)統(tǒng)計(jì)
可設(shè)置保電時(shí)長(zhǎng)
其他:
6、變頻器的PLC控制電源是哪里取
附近U電
其他路市電
DCBANK內(nèi)部
其他:
7、您認(rèn)為DC-BANK支撐變頻器的方案相比其他方案更可靠么
是的,更可靠,可靠在哪些方面:
沒(méi)有更可靠,原因是
沒(méi)區(qū)別
不了解
8、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些缺點(diǎn)?
9、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些優(yōu)點(diǎn)?
以下為IPS的問(wèn)題
1、對(duì)于晃電問(wèn)題,您能否接受DVR(IPS)產(chǎn)品進(jìn)行治理
沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)(這種就主要是推薦產(chǎn)品)
聽(tīng)說(shuō)過(guò),覺(jué)得不錯(cuò),希望嘗試
用過(guò)
堅(jiān)決不用
其他:
2、不選用DVR的原因
不了解,沒(méi)用過(guò)
把握不好到底該用UPS還是IPS
價(jià)格高
其他:
2、負(fù)載是什么
3、需要的功率是多少kVA
4、后備時(shí)間是多少秒
5、投入產(chǎn)出比
用戶(hù)預(yù)算是多少萬(wàn)元
晃電頻率(次/月)
一次晃電損失多少萬(wàn)
6、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些缺點(diǎn)?
7、友商對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品是?有哪些優(yōu)點(diǎn)?
以下為投標(biāo)階段的問(wèn)題
1、我司本次投標(biāo)的產(chǎn)品
2、友商本次投標(biāo)產(chǎn)品
3、標(biāo)書(shū)中要求但我司沒(méi)有的認(rèn)證報(bào)告,標(biāo)準(zhǔn)是什么?機(jī)構(gòu)是什么?
4、我司的投標(biāo)報(bào)價(jià)(萬(wàn)元)
5、友商的投標(biāo)報(bào)價(jià)(萬(wàn)元)
6、本項(xiàng)目友商控死別人或加分的手段是什么
以下為運(yùn)行使用階段的問(wèn)題
1、友商的產(chǎn)品是什么??jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)是什么?
2、友商的產(chǎn)品是什么?劣勢(shì)點(diǎn)是什么?
3、我司的產(chǎn)品是什么??jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)是什么?
4、我司的產(chǎn)品是什么?劣勢(shì)點(diǎn)是什么?
5、31DL的一體轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)使用感受
好用
不好用,原因是:
還沒(méi)用
6、您認(rèn)為哪些智能化功能是您實(shí)際有用、愛(ài)用的(我司以及友商)
開(kāi)機(jī)調(diào)試自老化功能
智能休眠
故障錄波
智能ECO
易損件預(yù)警
智能上電助手
電量統(tǒng)計(jì)
輕載狀態(tài)下,電池滿(mǎn)功率饋網(wǎng)測(cè)試
儲(chǔ)能UPS
其他:
7、您認(rèn)為哪些智能化功能很雞肋(我司以及友商),名稱(chēng)及原因是:
功能1:
功能2:
功能3:
功能4:
??
有哪些新的電源產(chǎn)品方向(化工或電子行業(yè)中我司沒(méi)有的電源產(chǎn)品,或者是我司產(chǎn)品可以用在哪些新客戶(hù))
??
客戶(hù)有哪些上述沒(méi)提到的需求或想改善的問(wèn)題
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