職能部門滿意度調(diào)查

為全面強(qiáng)化公司“戰(zhàn)略推動(dòng)、文化引領(lǐng)、體系建設(shè)和資源配置”能力，摸底做好協(xié)同、戰(zhàn)略引領(lǐng)和資源配置的總部能力建設(shè)現(xiàn)狀，特進(jìn)行本次問卷調(diào)查。您對(duì)下面問題的答案將對(duì)各職能能力建設(shè)起到重要作用。希望各位同事能夠積極參與并提供寶貴建議。謝謝。

一、基本信息：

1. 您的姓名：
2. 您所屬的部門：
3. 您的在職年限
4. 您工作對(duì)接的職能部門
二、滿意度評(píng)分
評(píng)分規(guī)則：請(qǐng)您根據(jù)日常與各職能部門對(duì)接的真實(shí)情況，于下列各單項(xiàng)題目進(jìn)行打分，5-非常滿意、4-滿意、3-一般、2-不滿意、1-非常不滿意、0-工作無交集。評(píng)分3分及以下，請(qǐng)寫明原因或事例
5. 專業(yè)指導(dǎo)：各職能部門對(duì)于我所在部門在相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)方面，有深入、系統(tǒng)的思考和研究，具有較高的專業(yè)水平并提出切實(shí)有效的意見和建議，幫助解決問題。您的滿意度是（）
  • 非常滿意5
  • 滿意4
  • 一般3
  • 不滿意2
  • 非常不滿意1
  • 工作無交集0
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6.

支持時(shí)效：各職能部門的日常配合和支持工作，滿足我所在部門時(shí)效要求，對(duì)于提出的問題能在第一時(shí)間解決或協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助解決。您的滿意度是（）

  • 非常滿意5
  • 滿意4
  • 一般3
  • 不滿意2
  • 非常不滿意1
  • 工作無交集0
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7.

服務(wù)態(tài)度：各職能部門在指導(dǎo)我所在部門解決問題時(shí)，能保持耐心細(xì)致、良好服務(wù)的態(tài)度。您的滿意度是（）

  • 非常滿意5
  • 滿意4
  • 一般3
  • 不滿意2
  • 非常不滿意1
  • 工作無交集0
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8. 溝通協(xié)作：各職能部門在回應(yīng)我部門的工作需求時(shí)，內(nèi)部溝通順暢，協(xié)調(diào)一致，沒有相互推諉的情況出現(xiàn)，能做到事經(jīng)我手，我必負(fù)責(zé)的程度。您的滿意度是（）
  • 非常滿意5
  • 滿意4
  • 一般3
  • 不滿意2
  • 非常不滿意1
  • 工作無交集0
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9. 各職能部門的總體滿意度？
  • 非常滿意5
  • 滿意4
  • 一般3
  • 不滿意2
  • 非常不滿意1
  • 工作無交集0
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10. （開放式題目）您對(duì)各職能部門最滿意的地方是（），若無，則不需填寫。
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11. （開放式題目）您各職能部門最不滿意的地方是（）若無，則不需填寫。
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12.

（開放式題目）您對(duì)公司各職能部門的改善建議有哪些？

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