長春軌道交通滿意度調(diào)查
一、基本信息
您的性別：
A. 男
B. 女
您的年齡：
A. 18 歲以下
B. 18-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-45 歲
E. 46-55 歲
F. 55 歲以上
您的職業(yè)：
A. 學(xué)生
B. 上班族
C. 自由職業(yè)者
D. 退休人員
E. 其他
您通常乘坐長春軌道交通的出行目的是（可多選）？
A. 上下班 / 上下學(xué)
B. 購物 / 娛樂
C. 探親訪友
D. 商務(wù)出行
E. 其他
二、乘坐情況
您乘坐長春軌道交通的頻率是：
A. 每天
B. 每周 3-5 次
C. 每周 1-2 次
D. 每月 1-2 次
E. 偶爾乘坐
您通常在什么時間段乘坐長春軌道交通？
A. 早高峰（7:00-9:00）
B. 上午（9:00-12:00）
C. 中午（12:00-14:00）
D. 下午（14:00-17:00）
E. 晚高峰（17:00-19:00）
F. 晚上（19:00 以后）
您乘坐長春軌道交通的頻率是？
A. 每天
B. 每周 3-5 次
C. 每周 1-2 次
D. 每月 1-2 次
E. 更少
您通常乘坐的軌道交通線路是（可多選）？
A. 1號線
B. 2號線
C. 3號線
D. 4號線
E. 6號線
F. 8號線
三、滿意度評價
您對長春軌道交通的準(zhǔn)點率是否滿意？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
您對長春軌道交通的運行速度是否滿意？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
您對長春軌道交通的車廂環(huán)境（整潔度、舒適度等）是否滿意？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
您對長春軌道交通的站點設(shè)施（如候車座椅、指示牌等）是否滿意？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
您對長春軌道交通的工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
四、意見與建議
您認(rèn)為長春軌道交通目前最需要改進的方面是（可多選）：
A. 增加線路和站點
B. 提高準(zhǔn)點率
C. 改善車廂環(huán)境
D. 提升工作人員服務(wù)水平
E. 優(yōu)化站點設(shè)施
F. 其他（請注明）
對于長春軌道交通的未來發(fā)展，您有什么建議？
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