職業(yè)倦怠問(wèn)卷

一、基本信息
1. 您的性別:
2. 2. 您的年齡:______
3. 3. 您的工作年限:______
4. 4. 您所在的行業(yè):______
5. 5. 您的職位:______
二、問(wèn)卷部分
(一)情緒衰竭
1. 我感到工作讓我身心俱疲。
2. 工作一天下來(lái),我感覺(jué)非常累,仿佛精力都被耗盡了。
3. 我覺(jué)得自己在工作上投入了太多的情感。
4. 面對(duì)工作時(shí),我感覺(jué)自己的情緒資源已經(jīng)耗盡了。
5. 我在工作中感到情緒疲憊。
6. 工作壓力讓我感到情緒緊張。
7. 我在工作后感到精疲力竭。
8. 我在工作中感到自己的情感被過(guò)度消耗。
9. 工作讓我感到情緒壓抑。
(二)去個(gè)性化
1. 我對(duì)工作中的人(同事、客戶等)變得冷漠,不關(guān)心他們的感受。
2. 我覺(jué)得自己對(duì)待工作只是在完成任務(wù),而不注重質(zhì)量和人際關(guān)系。
3. 我在工作中會(huì)盡量避免與他人有過(guò)多的交流和互動(dòng)。
4. 我對(duì)工作中的人缺乏耐心。
5. 我覺(jué)得自己在工作中變得越來(lái)越冷漠和無(wú)情。
(三)個(gè)人成就感降低
1. 我覺(jué)得自己在工作中沒(méi)有取得什么有意義的成果。
2. 我對(duì)自己完成工作的能力產(chǎn)生懷疑。
3. 我在工作中獲得的成就感不如以前。
4. 我覺(jué)得自己在工作上沒(méi)有什么進(jìn)步。
5. 我對(duì)自己的工作表現(xiàn)不滿意。
6. 我覺(jué)得自己的工作對(duì)他人沒(méi)有什么積極的影響。
7. 我在工作中沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
8. 我覺(jué)得自己在工作中沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的潛力。
計(jì)分方式:
? 情緒衰竭和去個(gè)性化分量表采用正向計(jì)分法,將各題目的得分相加,得到分量表的總分。分?jǐn)?shù)越高,表明情緒衰竭或去個(gè)性化程度越高。
? 個(gè)人成就感分量表采用反向計(jì)分法,將各題目的得分相加,得到個(gè)人成就感分量表的總分。分?jǐn)?shù)越低,表明個(gè)人成就感降低程度越高。
解釋:
? 一般而言,可初步參考以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大致判斷。情緒衰竭分量表得分較高(如接近或超過(guò)45分等,具體需根據(jù)更多研究和實(shí)際情況確定合適閾值)、去個(gè)性化分量表得分較高(如接近或超過(guò)20分等)、個(gè)人成就感分量表得分較低(如接近或低于24分等)時(shí),可能提示存在一定程度的職業(yè)倦怠。但這只是非常初步的參考,實(shí)際應(yīng)用中需要更深入的分析和專業(yè)判斷,且不同研究和場(chǎng)景可能會(huì)對(duì)閾值進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí),量表結(jié)果不能作為唯一診斷依據(jù),若對(duì)職業(yè)倦怠情況較為關(guān)注或存在疑問(wèn),建議進(jìn)一步咨詢專業(yè)人士。
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