員工滿意度調(diào)查問卷
為進一步做好員工的健康服務工作,提供多層次、多樣化的健康服務保障,保障部健康服務中心現(xiàn)發(fā)布《員工滿意度調(diào)查問卷》,征詢您對我們工作的真實感受和寶貴意見,為我們的服務能力改進和工作質(zhì)量提升提供您的幫助。感謝您的支持與配合!
一、個人信息
1. 您所在的園區(qū)是?
電子園區(qū)
錦業(yè)園區(qū)
草堂園區(qū)
半導體園區(qū)
2. 您的年齡是?
35歲以下
35歲-40歲
40歲-50歲
50歲-60歲
60歲以上
二、總體評價
3. 您在2024年中接受的健康服務包括:
健康體檢
檢后回訪
門診就醫(yī)
診后回訪
健康講座
疫苗接種
協(xié)助外診
4. 您對本中心提供的健康服務工作的整體評價如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
三、健康體檢及檢后管理方面
5. 您對2024年度健康體檢項目設(shè)置的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6. 您對2024年度健康體檢過程的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7. 您對2024年度檢后管理工作的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 您對2024年度外部體檢(CT檢查)的組織開展及實施過程的滿意度如何?
在國際醫(yī)學檢查
在兵器總院(521醫(yī)院)檢查
非常滿意
滿意
一般
不滿意
四、門診就醫(yī)及診后追蹤方面
9. 您對就醫(yī)中問診、護理、檢測化驗、開藥、收費等健康服務工作的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您對就醫(yī)中診療質(zhì)量及服務水平的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11. 您對門診藥品配置的種類、規(guī)格、數(shù)量等的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 您對就診后開展的患者情況回訪和健康咨詢的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
未接受過
不滿意
13. 您對提供的護理上門服務滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
未接受過
不滿意
五、健康宣教方面
14. 您對本年度按季度開展的系列健康講座設(shè)置的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未參加過
15. 您對本年度開展的健康講座內(nèi)容及質(zhì)量的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未參加過
16. 您對健康服務中心開展的急救知識培訓進部門工作的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未聽說及參與過
六、其他健康服務業(yè)務
17. 您對健康服務中心開設(shè)省醫(yī)院社區(qū)門診的服務質(zhì)量的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未接受過
18. 您對健康服務中心開設(shè)外聘中醫(yī)門診的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未接受過
19. 您對健康服務中心開展的集中疫苗接種進園區(qū)服務的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
未接收過
20. 您還有哪些形式的健康服務需求?
關(guān)閉
員工滿意度調(diào)查應用
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