2024年11月新生兒科病區(qū)家屬護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

1. 當(dāng)您來到病室,您對(duì)護(hù)士的接待
2. 入院介紹(病區(qū)環(huán)境,主管醫(yī)生,護(hù)士,病區(qū)設(shè)施及其他)
3. 在您住院期間,您對(duì)該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
4. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí),護(hù)士是否能夠迅速到床邊
5. *5.護(hù)士是否定時(shí)巡視病房
6. 護(hù)士對(duì)靜脈輸液的巡視(查看液體,詢問病人)
7. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作
8. 檢查,治療或者手術(shù)前護(hù)士對(duì)相關(guān)注意事項(xiàng)的解釋宣教
9. 用藥指導(dǎo)(藥物作用,服藥時(shí)間及注意事項(xiàng))
10. 當(dāng)您臥病在床,生活不能自理時(shí),您對(duì)護(hù)士為您完成的生活護(hù)理(翻身,扣背,洗頭,擦浴等)
11. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否先征求您的同意
12. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否注意保護(hù)您的隱私
13. 出院指導(dǎo)(藥物,飲食,康復(fù),復(fù)診)
14. 護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士是否能夠及時(shí)回應(yīng)您的投訴或疑問
15. 您對(duì)病房護(hù)理工作的總體印象
16. 不滿意的護(hù)士
17. 你的意見或建議
18. 您最滿意的護(hù)士
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