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各類(lèi)人群的外賣(mài)消費(fèi)習(xí)慣
尊敬的先生/女士：
您好！隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，外賣(mài)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了深入了解各?lèi)人群的外賣(mài)消費(fèi)習(xí)慣，我們特開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。您的回答將對(duì)我們的研究提供非常重要的數(shù)據(jù)支持，整個(gè)問(wèn)卷大約需要5分鐘完成，請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況作答，我們將嚴(yán)格保密您的信息。感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與我們的調(diào)查！
一、個(gè)人基本信息
1.您的性別:
A. 男
B. 女
2.您的年齡:
A. 18歲以下
B. 18 - 25歲
C. 26 - 35歲
D. 36 - 45歲
E. 46 - 55歲
F. 55歲以上
3.您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 上班族
C. 自由職業(yè)者
D. 退休人員
E. 其他（請(qǐng)注明）
二、外賣(mài)消費(fèi)頻率
4. 您平均每月點(diǎn)外賣(mài)的次數(shù)是:
A. 0 - 3次
B. 4 - 7次
C. 8 - 12次
D. 13 - 18次
E. 18次以上
5. 您通常在什么情況下會(huì)選擇點(diǎn)外賣(mài)?（可多選）
A. 工作/學(xué)習(xí)忙碌
B. 不想做飯
C. 餐廳距離遠(yuǎn)
D. 天氣不好（如暴雨、酷暑、嚴(yán)寒等）
E. 其他（請(qǐng)注明）
三、外賣(mài)平臺(tái)選擇
6. 您通常使用哪些外賣(mài)平臺(tái)?（可多選）
A. 美團(tuán)外賣(mài)
B. 餓了么
C. 其他（如探研、迪速幫等，請(qǐng)注明）
7. 您選擇這些平臺(tái)的主要原因是什么?（可多選）
A. 平臺(tái)優(yōu)惠多
B. 商家種類(lèi)豐富
C. 配送速度快
D. 界面操作方便
E. 其他（請(qǐng)注明）
四、外賣(mài)菜品選擇
8. 您點(diǎn)外賣(mài)時(shí)最喜歡的菜品類(lèi)型是?（可多選）
A. 中餐（如炒菜、蓋飯等）
B. 西餐（如披薩、漢堡等）
C. 快餐（如麻辣燙、米線(xiàn)等）
D. 甜品（如蛋糕、奶茶等）
E. 其他（請(qǐng)注明）
9. 您是否會(huì)因?yàn)榻】狄蛩赜绊懲赓u(mài)菜品的選擇?
A. 會(huì)，非常注重健康，會(huì)選擇清淡、營(yíng)養(yǎng)的菜品
B. 偶爾會(huì)，會(huì)避開(kāi)特別油膩或不健康的食物
C. 不會(huì)，主要考慮口味
五、外賣(mài)消費(fèi)金額
10. 您每次點(diǎn)外賣(mài)的平均消費(fèi)金額是:
A. 20元以下
B. 20 - 50元
C. 51 - 80元
D. 81 - 120元
E. 120元以上
11. 您愿意為外賣(mài)的配送費(fèi)支付多少?
A. 0 - 3元
B. 4 - 6元
C. 7 - 10元
D. 10元以上
六、外賣(mài)配送體驗(yàn)
12. 您對(duì)外賣(mài)配送速度的滿(mǎn)意度如何?
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
13. 您是否遇到過(guò)外賣(mài)配送延遲的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
14. 如果遇到外賣(mài)配送延遲，您的反應(yīng)通常是?
A. 聯(lián)系騎手詢(xún)問(wèn)情況
B. 聯(lián)系商家催促
C. 耐心等待
D. 取消訂單
七、外賣(mài)評(píng)價(jià)與反饋
15. 您是否會(huì)經(jīng)常對(duì)外賣(mài)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)?
A. 每次都會(huì)
B. 經(jīng)常會(huì)
C. 偶爾會(huì)
D. 從不
16. 您在評(píng)價(jià)時(shí)最看重哪些方面?（可多選）
A. 菜品口味
B. 菜品分量
C. 包裝質(zhì)量
D. 配送速度
E. 其他（請(qǐng)注明）
17. 如果對(duì)外賣(mài)不滿(mǎn)意，您是否會(huì)向平臺(tái)或商家反饋?
A. 一定會(huì)反饋
B. 可能會(huì)反饋
C. 不會(huì)反饋
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