陽光綠洲物業(yè)服務(wù)2024 .10月調(diào)查問卷

尊敬的客戶:
      您好!感謝您對(duì)我公司工作的大力支持,為了進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作質(zhì)量,提升管理和服務(wù)水平,請(qǐng)您對(duì)我們的管理及服務(wù)工作提出寶貴意見,我們將竭盡全力滿足您的服務(wù)需求。非常感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間完成這次調(diào)查問卷,同時(shí)為耽誤您的寶貴時(shí)間表示歉意!
1. 請(qǐng)問您對(duì)來訪人員登記及引導(dǎo)管理是否滿意??
2. 請(qǐng)問您對(duì)客服人員會(huì)務(wù)接待服務(wù)是否滿意??
3. 請(qǐng)問您對(duì)車輛停放秩序是否滿意??
4. 請(qǐng)問您對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生是否滿意??
5. 請(qǐng)問您對(duì)定期消毒和除四害(蚊、蠅、老鼠、蟑螂)工作是否滿意??
6. 請(qǐng)問您對(duì)物業(yè)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備完好率是否滿意??
7. 請(qǐng)問您對(duì)工程維修的及時(shí)、質(zhì)量、跟進(jìn)回復(fù)是否滿意??
8. 請(qǐng)問您對(duì)消防知識(shí)的培訓(xùn)與宣傳工作是否滿意??
9. 請(qǐng)問您對(duì)物業(yè)公司突發(fā)緊急事件(如惡劣天氣、各類險(xiǎn)情、惡性事件等)的處理是否滿意??
10. 請(qǐng)問您對(duì)物業(yè)公司投訴響應(yīng)及處理是否滿意??
11. 請(qǐng)問您對(duì)目前物業(yè)工作有何其他建議和意見?
12. 請(qǐng)問您認(rèn)為還需物業(yè)管理公司提供哪些服務(wù)內(nèi)容?
再次感謝您的支持和配合!我們將不斷努力,為您提供更滿意的服務(wù)。城發(fā)物業(yè)全體同仁祝您工作順利，生活愉快！
                                                                                                  陽光綠洲1期一棟
                                                                                                               2024年11月
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