保健藥品市場問卷調(diào)查
1. 您最近半年內(nèi)購買過保健品嗎?
是
否
2. 您購買保健品時,最看重哪方面的功效?
增強(qiáng)免疫力
改善睡眠
促進(jìn)消化
增加骨密度
輔助降壓降脂
抗氧化
3. 您通常購買的保健品價格在那個區(qū)間內(nèi)?
50元以下
50~100元
100~200元
200元以上
4. 您最喜歡哪種促銷方式?
直接減價
贈送禮品
會員專屬折扣
滿減
5. 您會一次性購買多種或大量的保健產(chǎn)品嗎?
是
否
6. 您通常通過哪些渠道來購買保健品?
線上電商平臺
實(shí)體藥店
品牌專賣店
代理商
其他
7. 在選擇保健品時,膠囊和咀嚼片您會選擇哪一種?
膠囊
咀嚼片
8. 您更喜歡用什么方式購買保健品?
線上網(wǎng)購
線下直售店/藥店
9. 您認(rèn)為保健品廣告最具吸引力的廣告元素是什么?
新穎
有互動
名人代言
產(chǎn)品信息介紹清晰
情感營銷
與品牌、名人或者著名作品之間有聯(lián)名
10. 您通常使用什么媒體來獲取品牌信息?
視頻軟件(如:抖音、小紅書等)
電視廣告
雜志
公交車、地鐵的廣告
實(shí)體店或藥店的廣告
11. 您比較看中哪些顧客服務(wù)?
耐心傾聽
專業(yè)解答
售后服務(wù)
個性化推薦
12. 哪些售后服務(wù)能提升您對品牌的好感?
快速解決問題
定期回訪并收集反饋
便捷的退換貨服務(wù)
贈送優(yōu)惠券或禮品
其他
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