泗洪縣中醫(yī)院骨傷科出院患者滿意度問卷九月份

非常滿意5分 滿意4分 一般滿意3分 不滿意2分 非常不滿意1分
1.您入院時，護士是否及時接待，并且主動護送到您病床邊，管床護士主動自我介紹?
2.是否介紹病區(qū)環(huán)境，設備使用，如：床頭鈴、微波爐、開水房、晾曬衣物等?
3.介紹疾病相關知識?
4.介紹檢查相關知識：告知地點、講解目的、注意事項、配合方法。
5.介紹藥物知識，指導悠時服藥，并向您確認是否服用？
6.護士向您介紹飲食的注意事項?
7.護士向您介紹活動，康復鍛煉的相關知識?
8.進行各項護理操作前，護士是是否向您解釋，取得您的配合?
9.護士指導進行術前訓練，如床上翻身、有效咳嗽、深呼吸等?
10.術后并發(fā)癥的預防，如早期活動，深呼吸，被動活動或主動活動，傷口保護等。
11.護士主動，經常巡視病房并與您溝通，了解您的需要。
12.當您有疑問或困難時能及時得到解釋或適當幫助。
13.交接班時護士能主動關注您或管床護士向您主動介紹自己。
14.護士治療時是否認真關注您的不適，考慮您的感受、看法。
15.病房環(huán)境清潔、整潔。
16.在您需要時提供情感支持。
17.您覺得住院期間醫(yī)生的的服務態(tài)度怎么樣?
18.住院過程中你說接觸的醫(yī)生的技術怎么樣?
19.您對醫(yī)院的收費是否放心?
20.您對醫(yī)院服務工作的總體評價。
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