<ul id="kseew"></ul>
高鐵乘客滿意度
1.?您乘坐高鐵的頻率是？
A. 經(jīng)常乘坐（每月多次）
B. 偶爾乘坐（數(shù)月一次）
C. 很少乘坐（一年幾次）
D. 極少乘坐（幾年一次）
2.?您對高鐵座椅的舒適度滿意嗎？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
3.?高鐵座椅的調(diào)節(jié)功能是否滿足您的需求？
A. 完全滿足
B. 基本滿足
C. 部分滿足
D. 不滿足
4.?您對高鐵行李架的容量和便利性滿意嗎？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5.?高鐵照明設(shè)施的亮度是否合適？
A. 非常合適
B. 合適
C. 一般
D. 不合適
E. 非常不合適
6.?您對高鐵空調(diào)系統(tǒng)的溫度調(diào)節(jié)滿意嗎？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7.?在乘坐高鐵過程中，您是否遇到過空調(diào)系統(tǒng)故障或異常情況？
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到
C. 經(jīng)常遇到
8.?您對高鐵電茶爐的使用方便性滿意嗎？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
9.?高鐵衛(wèi)生間設(shè)施的清潔程度是否令您滿意？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
10.?您在使用高鐵衛(wèi)生間時，是否遇到過設(shè)備故障或異常情況？
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到
C. 經(jīng)常遇到
11.?您對高鐵信息顯示屏的清晰度和信息準(zhǔn)確性滿意嗎？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
12.?在乘坐高鐵過程中，您對上述哪些設(shè)備印象最深刻？（可多選）
A. 座椅
B. 行李架
C. 照明設(shè)施
D. 空調(diào)系統(tǒng)
E. 電茶爐
F. 衛(wèi)生間設(shè)施
G. 信息顯示屏
13.?您在使用高鐵設(shè)備過程中遇到過哪些問題？（可簡述）
14.?對于高鐵設(shè)備的改進(jìn)，您有哪些建議？（可簡述）
15.?總體而言，您對高鐵列車內(nèi)部設(shè)備的滿意度如何？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷