成渝高速2024利益相關(guān)方調(diào)研問卷

尊敬的利益相關(guān)方：

您好！

感謝您一直以來對我們工作的參與、關(guān)心和支持。

為了幫助我們更好地開展和提升可持續(xù)發(fā)展相關(guān)工作，四川成渝高速公路股份有限公司（以下簡稱“成渝高速”）渴望傾聽社會各方對我們可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐的反饋。我們衷心希望能通過本次調(diào)研，了解您對我們可持續(xù)發(fā)展工作的要求和期望，共同致力于可持續(xù)發(fā)展。

本次調(diào)研問卷預(yù)計用時3-5分鐘，同時采用不記名的方式，所有信息僅供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析使用，請您放心填寫。
感謝您的寶貴意見和建議！
一、基本信息采集 
I. Basic information collection
1. 請選擇您的身份
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二、作為成渝高速的利益相關(guān)方，請根據(jù)您認(rèn)為各議題影響的重大程度，對下列議題進(jìn)行打分。

每項(xiàng)議題將從“對財務(wù)的影響”和“對可持續(xù)發(fā)展的影響”兩個維度進(jìn)行打分：
 “對財務(wù)的影響”是指，該議題對成渝高速公司產(chǎn)生的財務(wù)影響，如增加營收，收獲罰款等；
“對可持續(xù)發(fā)展的影響”是指，該議題對外部經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和人（包括人權(quán)）的影響。

"無"表示該議題對“公司財務(wù)”“可持續(xù)發(fā)展”沒有影響，完全不重要；
“較小”表示該議題對“公司財務(wù)”“可持續(xù)發(fā)展”影響很小，重要性較低；
“一般”表示該議題對“公司財務(wù)”“可持續(xù)發(fā)展”影響一般，重要性一般；
“較大”表示該議題對“公司財務(wù)”“可持續(xù)發(fā)展”有較大影響，非常重要；
“重大”表示該議題對“公司財務(wù)”“可持續(xù)發(fā)展”影響非常大，即極為重要。
2. 應(yīng)對氣候變化

識別、評估和應(yīng)對氣候相關(guān)風(fēng)險與機(jī)遇的流程和成果，建立專門負(fù)責(zé)氣候相關(guān)議題最高的管理職位或委員會。企業(yè)應(yīng)重視溫室氣體排放，采取措施加強(qiáng)其能力建設(shè)。

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  • 較小
  • 一般
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  • 重大
對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
3.

生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性保護(hù)


工程開發(fā)與建設(shè)可能伴隨生態(tài)資源破壞（如入侵物種的擴(kuò)散或生態(tài)圈侵?jǐn)_等）和森林砍伐，這將造成生物多樣性的侵?jǐn)_及土地利用的變化和污染，以對公司運(yùn)營產(chǎn)生切實(shí)影響。議題要求企業(yè)披露其在生產(chǎn)經(jīng)營中對生態(tài)保護(hù)紅線、自然棲息地、生物遺傳資源等的影響及為保護(hù)、恢復(fù)和可持續(xù)利用采取的措施及成效。

  • 無
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
4. 能源與資源管理
企業(yè)對于自身運(yùn)營活動所使用的能源（分類不可再生能源和可再生能源）及物料（分類不可回收物料和可回收物料）的消耗總量的定期統(tǒng)計。同時，將使用可再生能源或可回收物料作為企業(yè)未來目標(biāo)，并制定相關(guān)指標(biāo)考核。針對節(jié)能減排實(shí)施相關(guān)舉措，取得一定效果。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
5. 環(huán)境影響管理
廢氣排放、固體廢棄物、公路噪音、廢水等方面均為企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營過程當(dāng)中涉及的環(huán)境影響。制定有效的管理制度除了免除可能的環(huán)保處罰外，也會為運(yùn)營所在地的生態(tài)環(huán)境帶來良性影響。與此同時，通過踐行低碳環(huán)保和實(shí)施綠色養(yǎng)護(hù)，取得生產(chǎn)運(yùn)營與環(huán)境質(zhì)量提升的雙贏。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
6. 循環(huán)經(jīng)濟(jì)
要求企業(yè)披露其在資源節(jié)約、資源利用率提升、可再生資源使用、廢棄物減少與回收等方面的目標(biāo)、措施及成效。

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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
7. 職業(yè)健康與安全
關(guān)注員工在職場中的身心健康，采取有效手段減少職業(yè)病對員工的危害，定期對員工開展體檢。在工程建設(shè)及日常生產(chǎn)運(yùn)營作業(yè)中采取充分的安全保護(hù)措施。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
8. 科技創(chuàng)新及倫理

研發(fā)創(chuàng)新、投入、專利等創(chuàng)新實(shí)力，與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（公司制定知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、專利等等相關(guān)管理制度，完善管理架構(gòu)，進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險排查及維權(quán)措施）等完善的管理方法。同時，該議題要求企業(yè)披露其科技創(chuàng)新戰(zhàn)略與目標(biāo)、研發(fā)投入和成果、科技合作情況及科技倫理遵守情況，包括研發(fā)管理、專利情況、科技成果應(yīng)用及科技倫理的內(nèi)部管理與培訓(xùn)等方面。

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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
9. 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量保障
為客戶提供通暢舒適的道路，確保服務(wù)區(qū)服務(wù)內(nèi)容豐富。收費(fèi)服務(wù)態(tài)度與效率并齊，道路救援與清排障及時有效，信息發(fā)布及時全面，渠道便捷，保障客戶隱私安全。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
10. 人才培養(yǎng)及賦能
幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)員工發(fā)展需要設(shè)置針對性培訓(xùn)課程，提高員工價值，使員工和公司一并成長。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
11. 員工權(quán)益保障
員工的健康和福祉是確保員工滿意度、生產(chǎn)力和留任的首要因素。靈活的工作安排使員工能夠根據(jù)個人需要和個人承諾調(diào)整工作日程，員工各類福利制度則可確保員工平衡工作和護(hù)理責(zé)任。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
12. 社區(qū)關(guān)系及公益慈善

在社區(qū)關(guān)系方面，業(yè)務(wù)開發(fā)過程中注重對周邊社區(qū)/人文環(huán)境的影響（如原住民沖突、人文遺跡保護(hù)），并積極減輕開發(fā)過程中帶來的影響；在慈善公益方面，對社會作出貢獻(xiàn)，公益、慈善等。

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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
13. 數(shù)據(jù)安全與客戶隱私保護(hù)
企業(yè)在數(shù)據(jù)安全與客戶隱私保護(hù)方面需披露數(shù)據(jù)安全管理和客戶隱私保護(hù)制度的建立與運(yùn)行情況、發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件及其影響和應(yīng)對措施，以及泄露客戶隱私事件的具體情況和相關(guān)處理進(jìn)展。

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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
14. 商業(yè)道德
反競爭、反壟斷、反腐敗、反欺詐、商業(yè)賄賂等方面的預(yù)防措施及成效。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
15. 供應(yīng)鏈管理
建立完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入和審核機(jī)制，積極管理供應(yīng)鏈中實(shí)際和潛在的相關(guān)風(fēng)險（環(huán)境、社會等方面），并開展供應(yīng)商可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任審核。
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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
16. 合規(guī)經(jīng)營及管理

踐行政府工作規(guī)劃，合規(guī)誠信經(jīng)營，是企業(yè)服務(wù)社會之根本。遵循國家和地方政策法律法規(guī)、依法納稅，同時配合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，協(xié)同輔助當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。實(shí)施內(nèi)部控制程序，以遵守現(xiàn)有法規(guī)，并積極主動地發(fā)展控制機(jī)制。這些問題集中在風(fēng)險治理、風(fēng)險審查的頻率、新出現(xiàn)的風(fēng)險、激勵、培訓(xùn)和授權(quán)員工，以便發(fā)展有效的風(fēng)險文化。

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對財務(wù)的影響
對可持續(xù)發(fā)展的影響
17. 請您對成渝高速在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的整體表現(xiàn)進(jìn)行打分。
18. 關(guān)于成渝高速在環(huán)境、社會、治理方面的可持續(xù)發(fā)展，如果您有好的建議，或者希望我們披露更多的信息，歡迎您填寫在下方告訴我們。
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