必勝客基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查
1. 您在必勝客工作的時(shí)間有多久?
A 少于6個(gè)月
B 6個(gè)月到1年
C 1年到3年
D 超過3年
2. 您認(rèn)為目前的培訓(xùn)內(nèi)容是否滿足您的工作需求?
A 非常滿足
B 比較滿足
C 一般
D 不太滿足
E 完全不滿足
3. 您希望在培訓(xùn)中增加哪些方面的內(nèi)容?
A 服務(wù)技能
B 產(chǎn)品知識(shí)
C 銷售技巧
D 團(tuán)隊(duì)合作
E 其他(請(qǐng)說明)
4. 您最希望通過培訓(xùn)提升哪些技能?
A 溝通能力
B 解決問題的能力
C 時(shí)間管理
D 客戶服務(wù)技巧
E 其他(請(qǐng)說明)
5. 您認(rèn)為培訓(xùn)的頻率如何?
A 每周
B 每月
C 每季度
D 每年
6. 您更喜歡哪種培訓(xùn)形式?
A 線上培訓(xùn)
B 線下培訓(xùn)
C 實(shí)踐培訓(xùn)
D 講座
7. 您覺得目前的培訓(xùn)時(shí)間安排合理嗎?
A 非常合理
B 比較合理
C 一般
D 不太合理
E 完全不合理
8. 您在培訓(xùn)中是否有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐操作?
A 有
B 沒有
9. 您認(rèn)為培訓(xùn)后對(duì)工作表現(xiàn)的提升程度如何?
A 提升明顯
B 有一定提升
C 無明顯提升
D 反而下降
10. 您希望培訓(xùn)的時(shí)長是多長?
A 1小時(shí)以內(nèi)
B 1-2小時(shí)
C 2-4小時(shí)
D 4小時(shí)以上
11. 您對(duì)培訓(xùn)師的專業(yè)水平滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
12. 您認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容是否能及時(shí)更新?
A 非常及時(shí)
B 比較及時(shí)
C 一般
D 不太及時(shí)
E 完全不及時(shí)
13. 您希望增加的培訓(xùn)主題是什么?
14. 您對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)內(nèi)容的改進(jìn)建議是什么?
15. 您還有其他想要補(bǔ)充的意見或建議嗎?
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