2024胃腸外科病患者滿意度調(diào)查【11月】

尊敬的先生/女士:你好!為了不斷改進(jìn)我們的工作,提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為您服務(wù),請(qǐng)對(duì)我院護(hù)理工作給予真實(shí)的客觀的評(píng)價(jià),請(qǐng)?jiān)谒x擇的項(xiàng)目上打“V”。謝謝您的配合并祝您早日康復(fù)!
1. 1、對(duì)入院接待的評(píng)價(jià):護(hù)士有介紹病區(qū)環(huán)境設(shè)施(如火災(zāi)時(shí)疏通的環(huán)境設(shè)施、呼叫鈴的位置和使用方法)
2. 對(duì)病區(qū)環(huán)境的評(píng)價(jià):病房安靜。
3. 對(duì)病房衛(wèi)生間的評(píng)價(jià):干凈無異味。
4. 舒適護(hù)理的評(píng)價(jià):護(hù)士體諒病人,及時(shí)向醫(yī)生反饋病情,使你盡量舒適。
5. 對(duì)病情觀察的評(píng)價(jià):在你不使用呼叫鈴時(shí),護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,察覺需求。
6. 對(duì)操作技術(shù)的評(píng)價(jià):護(hù)士能熟練操作。
7. 對(duì)操作告知的評(píng)價(jià):進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士有相關(guān)的解釋及注意事項(xiàng)的告知。
8. 對(duì)健康宣教的評(píng)價(jià):護(hù)士主動(dòng)告知與疾病相關(guān)的健康知識(shí)。
9. 對(duì)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià):護(hù)士能耐心解答你的疑問。
10. 對(duì)出院指導(dǎo)的評(píng)價(jià):護(hù)士主動(dòng)告知出院后疾病恢復(fù)應(yīng)注意的問題。
11. 住院期間,有照顧你的責(zé)任護(hù)士嗎?
12. 住院期間,病區(qū)護(hù)士長有來查房嗎?
13. 最滿意護(hù)士
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