2.婦產(chǎn)科11月住院患者滿意度調(diào)查

尊敬的病友及家屬:感謝您選擇九二三醫(yī)院婦產(chǎn)科就醫(yī),為給您或您的家人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高我們的科室服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,請(qǐng)您利用幾分鐘時(shí)間在下表中相應(yīng)處進(jìn)行填寫,以便更好的改進(jìn)我們的工作,感謝您的配合。(此問卷為匿名填寫,所有內(nèi)容均予以保密)
1. 1. 進(jìn)入病區(qū)后護(hù)士(助產(chǎn)士)主動(dòng)接待您并介紹住院環(huán)境、住院須知等注意事項(xiàng)是否滿意?
2. 您認(rèn)識(shí)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生嗎?
3. 您入院24小時(shí)內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)是否訪視過您?
4. 您認(rèn)識(shí)您的責(zé)任護(hù)士嗎?
5. 護(hù)士(助產(chǎn)士)是否經(jīng)常巡視病房?
6. 您對(duì)護(hù)士(助產(chǎn)士)的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
7. 您對(duì)護(hù)士(助產(chǎn)士)的打針技術(shù)是否滿意?
8. 您對(duì)護(hù)士(助產(chǎn)士)指導(dǎo)用藥方面是否滿意?
9. 護(hù)士(助產(chǎn)士)在進(jìn)行每一項(xiàng)操作時(shí)是否向您進(jìn)行解釋?
10. 對(duì)護(hù)士(助產(chǎn)士)進(jìn)行的健康宣教,您是否滿意?
11. 您對(duì)護(hù)士(助產(chǎn)士)是否可以解決您提出的問題?
12. 住院期間您最滿意的醫(yī)生?
13. 住院期間您最滿意的護(hù)士(帶“*”標(biāo)識(shí)是助產(chǎn)士)?
14. 住院期間讓您最感動(dòng)的事?
15. 您對(duì)科室工作的意見及建議有哪些?
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