璀璨智聯(lián)科技有限公司調(diào)查問卷
1.
您的年齡是?
18歲以下
18-30歲
31-50歲
50歲以上
2. 您的家庭月收入大概是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
3. 您家中是否有智能家電?
是
否
4. 您擁有的智能家電類型有(可多選)?
智能電視
智能冰箱
智能洗衣機(jī)
智能空調(diào)
智能機(jī)器人
其他(請注明)
5. 您購買智能家電的主要原因是什么(可多選)?
方便生活
節(jié)能環(huán)保
時(shí)尚新穎
朋友推薦
其他(請注明)
6. 在購買電器時(shí),您更傾向于以下哪種品牌類型?
國內(nèi)知名品牌
國外知名品牌
小眾品牌
無所謂
7. 您一般通過什么渠道購買電器(可多選)?
線上電商平臺(tái)
線下家電賣場
品牌專賣店
其他(請注明)
8. 您在購買電器時(shí)最看重的因素是(可多選)?
價(jià)格
功能
品牌
外觀設(shè)計(jì)
售后服務(wù)
9. 您是否了解智能家電的連接方式(如 Wi-Fi、藍(lán)牙等)?
非常了解
了解一些
只聽說過
完全不了解
10. 您是否使用過智能家電的手機(jī) APP 控制功能?
經(jīng)常使用
偶爾使用
聽說過但是沒有使用過
不知道有這個(gè)功能
11. 您覺得智能家電的操作是否便捷?
非常便捷
比較便捷
有點(diǎn)復(fù)雜
非常復(fù)雜
12. 你是否遇到過智能家電的故障問題?
是
否
13. 如果遇到智能家電故障,您會(huì)如何處理(可多選)?
聯(lián)系售后服務(wù)
自己嘗試維修
上網(wǎng)查找解決方法
找懂行的朋友幫忙
14. 您對目前使用的智能家電滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您是否愿意嘗試新推出的智能家電產(chǎn)品?
非常愿意
比較愿意
看情況
不太愿意
完全不愿意
關(guān)閉
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