學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費行為
親愛的同學(xué)你好:我是一名高中生,此問卷是為了了解各位同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣,采取匿名的方式進行,請您在百忙之中認真如實回答,謝謝您的參與!請選擇您認為符合您意見的選項
1. 您的性別是?
女
男
2. 您的專業(yè)是?
電子商務(wù)
物流與管理
跨境電子商務(wù)
3. 您的年級是?
23商專一
23商專二
4. 您每年可支配收入是多少?
5000----7500
7500-----10000
10000以上
5. 您的購物頻率是多久?
經(jīng)常
偶爾
從不
6. 您平常喜歡在哪個平臺購物呢?(多選)
拼多多
淘寶
京東
得物
其它(可說明)
7. 您平時上網(wǎng)都買什么類型的商品?
食物
衣服
鞋子
家具
學(xué)習(xí)用品
其它
8. 您每次購物平均消費多少元?
10元以下
50元以下
100元以上
9. 您
每周
/每月網(wǎng)絡(luò)購物多少次?
1次
5次
10次
10次以上
10. 您能接受網(wǎng)上購物多長時間發(fā)貨?
12小時內(nèi)
24小時內(nèi)
48小時
更長時間
11. 您平時消費都考慮哪些因素?
價格
品牌
口碑
促銷活動
朋友推薦
其它(可說明)
12. 如果您在購物后,發(fā)現(xiàn)商家有不誠信的行為,您會怎么做?
立即聯(lián)系商家,要求退貨退款
請求相關(guān)部門介入
自認倒霉
13. 您平時都用什么方式支付?
微信
支付寶
銀行卡
14. 您對售后服務(wù)的關(guān)注點是什么?
退換貨政策
客服響應(yīng)速度
物流速度
其它(可說明)
15. 您覺得現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物哪些方面有待提高?
支付安全
商品質(zhì)量
送貨速度
售后服務(wù)
其它(可說明)
16. 您認為
的網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險有
什么?
假貨
詐騙
其他(可說明)
17. 您了解網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)法律嗎?
比較了解
不了解
非常了解
18. 您對網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險有什么防范措施?
19. 您平時喜歡在哪個平臺消費?
20. 您沒有在網(wǎng)絡(luò)上購物的原因是?
21. 您覺得網(wǎng)絡(luò)購物這個發(fā)展前景如何,對此您有什么意見?
22. 您覺得網(wǎng)絡(luò)購物有什么好處?
對于您所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!請您再檢查一遍您的選項,謝謝!
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