直營門店小老師——筆試
該問卷
1. 基本信息:
姓名:
門店名稱:
區(qū)域
2. 凱樂石KAILAS品牌名稱源于___,它坐落于___,終年冰雪覆蓋,是一座精神與信仰之山。
3. 凱樂石KAILAS品牌是全球三大【 】攀登品牌,成立于【 】年。
4. 凱樂石的企業(yè)愿景是?
A.成為全球?qū)I(yè)的一線戶外品牌
B.成為受人尊敬的全國一線戶外品牌
C.成為受人尊敬的全球一線戶外品牌
D.成為全國專業(yè)的一線戶外品牌
5. 凱樂石KAILAS品牌使命:致力推動___發(fā)展,為___及___提供高性能戶外裝備。
6. 凱樂石產(chǎn)品對應四大戶外場景有:___、___、___、___
7. 請寫出三種凱樂石自研科技/面料1:_________2:_________3:___
8. 帶有GORE-TEX黑標的沖鋒衣就可以稱之為硬殼沖鋒衣
對
錯
9. 最能發(fā)揮Primaloft棉服優(yōu)勢的環(huán)境是?
A.普通的城市冬天
B.干燥寒冷地帶
C.極寒地帶
D.濕冷環(huán)境
10. 濕地止滑大底會使用那種顏色的標記。
A.紫標
B.白標
C.紅標
D.綠標
11. 以下哪個名稱屬于凱樂石中底?
A.ZOOM
B.React
C.Boost
D.ECCEVAI
12. GTX科技有哪些優(yōu)勢?
A.提供持久的防水保護
B.防紫外線
C.高度透氣
D.全天候的舒適感覺
13. 目的地服務3.0中4W3H詢問方式分別指哪些問題(中文英文表述皆可)_________、_________、___、___、___、___、___
14. 以下針對服務步驟及MOT點對應錯誤的是?
線索跟進——快速響應
產(chǎn)品方案——超我所需
圓滿成交——情感升華
服務關懷——記憶喚醒
15. 原紗抗菌技術具有永久性的抗菌功能
對
錯
16. FUGA EX3的中底配方采用了超臨界發(fā)泡技術
對
錯
17. 凱樂石服務模式,要求服務過程中向用戶傳遞哪些價值?
A.懂戶外
B.懂產(chǎn)品
C.懂經(jīng)營
D.懂用戶
18. 請簡述戶外三層穿衣法的原理及作用
19. 你期待在接下來的小老師養(yǎng)成中收獲到哪些方面提升?
20. 試講內(nèi)容抽簽:請隨機選擇一個選項
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