您好,感謝您閱讀及填寫本問卷,作為對(duì)督導(dǎo)質(zhì)量的評(píng)估,我們非常期望能了解您對(duì)本中心聘請(qǐng)督導(dǎo)的建議和意見。為減低評(píng)估工作對(duì)您的日常工作的干擾程度,我們將采用問卷評(píng)估方式,為您帶來的不便敬請(qǐng)諒解。
根據(jù)內(nèi)部督導(dǎo)的督導(dǎo)工作情況,請(qǐng)對(duì)以下條目采用5點(diǎn)評(píng)分法進(jìn)行評(píng)分。1分表示非常不勝任,5分表示非常勝任,請(qǐng)將分?jǐn)?shù)填寫在指標(biāo)項(xiàng)對(duì)應(yīng)的右側(cè)空格。您的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
內(nèi)部督導(dǎo)能與你建立良好的專業(yè)關(guān)系
你明確知道督導(dǎo)者的責(zé)任、義務(wù)和督導(dǎo)關(guān)系的界限
具有合理的溝通模式、合理的時(shí)間管理,能有效地控制情緒、工作態(tài)度積極
二、教育功能
能協(xié)助您所在的團(tuán)隊(duì)制定或完善專業(yè)的年度計(jì)劃并定期做出進(jìn)度及成效的檢視,確保確切執(zhí)行
協(xié)助你充實(shí)專業(yè)服務(wù)知識(shí)、訓(xùn)練工作技巧
協(xié)助主動(dòng)了解你的服務(wù)人群的特點(diǎn)、需求和問題
督促你了解機(jī)構(gòu)與社區(qū)中可運(yùn)用的資源
為你提供及時(shí)的專業(yè)支持,積極干預(yù)你實(shí)務(wù)中的問題及困難
能與你一起梳理個(gè)人的優(yōu)勢(shì)或資源,促進(jìn)個(gè)人成長規(guī)劃
能與你一起探討、反思和修訂專業(yè)工作服務(wù)計(jì)劃
能與你探討和反思專業(yè)技巧在實(shí)務(wù)工作中的運(yùn)用情形
協(xié)助協(xié)助你對(duì)服務(wù)成效進(jìn)行評(píng)估
三、支持功能
為你提供情感支持,舒緩負(fù)面情緒,提高處理壓力的能力
協(xié)助為你提供資源支持,協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)資源,以促進(jìn)工作順利開展
為你提供資訊支持,為其提供專業(yè)、政策等方面的信息
協(xié)助你自我察覺、發(fā)揮潛能和欣賞工作成效
幫助你自我了解,能夠正面影響你認(rèn)同和內(nèi)化社會(huì)工作價(jià)值理念,促進(jìn)職業(yè)認(rèn)同和行業(yè)歸屬感
能緩和、調(diào)解你與同工之間以及與機(jī)構(gòu)內(nèi)部可能的沖突和矛盾
能夠引導(dǎo)你與用人單位及所在社區(qū)管理部門或者合作單位的溝通,發(fā)展專業(yè)工作資源網(wǎng)絡(luò)
積極維護(hù)你的正當(dāng)權(quán)益,進(jìn)行有效協(xié)調(diào)或理性倡導(dǎo)