解決方案版塊模擬測試（11.5）
1. 您的姓名：
2. 智能客服運營團隊的運營數(shù)據(jù)儀表盤包含哪幾類？
客流
重點指標監(jiān)控
感知
運營
系統(tǒng)
3. 在智能客服語義訓(xùn)練平臺中，只有通過添加詞模才能讓語義被識別到。
正確
錯誤
4. 在智能客服機器人的場景劃小承包中，認領(lǐng)值為 R3 的場景難度范圍是多少？
>800 條客戶問，81-120 組詞模
601-800 條客戶問，61-80 組詞模
401-600 條客戶問，41-60 組詞模
200-400 條客戶問，30-40 組詞模
5. 智能客服運營團隊架構(gòu)中，負責(zé)制定智能客服策略的是哪個部門？
客服運營支撐中心
增值業(yè)務(wù)運營中心
客戶服務(wù)部
產(chǎn)品開發(fā)部
6. 下列哪一項不是In-Context Learning的特點?（）
A. 學(xué)習(xí)如何去學(xué)習(xí)
B. 元學(xué)習(xí)
C. 將語言模型與人類指令對齊
D. 提高模型的多任務(wù)處理能力
7. ChatGPT具備哪些能力?（）
A. 學(xué)習(xí)多任務(wù)
B. 遵循人類指令
C. 生成高質(zhì)量文本
D. 理解上下文
8. 當人類對 AI 發(fā)展感到失望，資金中斷，一般正式稱之為什么時期?（）
A.AI 寒冬
B.AI 爆發(fā)
C.AI 騙子
D.AI 禁止期
9. 以下關(guān)于深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)與人工智能（）的說法，哪一項是正確的?（）
A.深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)是人工智能（AI）的獨立領(lǐng)域，與AI沒有直接關(guān)系
B.深度學(xué)習(xí)是機器學(xué)習(xí)的一部分，但機器學(xué)習(xí)不是人工智能（AI）的一部分
C.機器學(xué)習(xí)是深度學(xué)習(xí)的一部分，而深度學(xué)習(xí)是人工智能（AI）的一部分
D.深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)都屬于人工智能（AI）的一部分
10. 中國電信的“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么？
提升網(wǎng)絡(luò)速度
擴大市場份額
以客戶為中心的發(fā)展與改革
降低運營成本
11. 中國電信的自主漫游業(yè)務(wù)已開通全球所有國家和地區(qū)。
對
錯
12. 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當自接到用戶申告電信服務(wù)障礙之日起72小時內(nèi)修復(fù)。
對
錯
13.
根據(jù)出題材料，關(guān)于傳統(tǒng)算法的應(yīng)用，傳統(tǒng)算法在智能對話和圖像識別領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用，描述是不正確的
A. 正確
B.錯誤
14.
實現(xiàn)無人駕駛是大模型支持AI+的作用之一？（）
A. 正確
B. 錯誤
15.
關(guān)于chatGPT的算法分類，以下哪個選項是不正確的
？（）
A.chatGPT屬于檢測時代算法
B. chatGPT是專門用于圖像檢測的算法
C. chatGPT屬于生成式預(yù)訓(xùn)練變換模型（GPT系列）
D. chatGPT是過時的算法，不屬于任何當前流行的分類
16. 什么不是Transformer模型中的自注意力機制？（）.
A. 一種通過對比輸入序列中不同詞之間的關(guān)系來捕捉上下文信息的機制
B. 一種只關(guān)注輸入序列中每個詞本身的機制
C. 一種在模型訓(xùn)練過程中自動調(diào)整模型參數(shù)的方法
D. 一種用于生成新序列的生成模型
17. RNN、LSTM、Transformer等一系列的模型，核心解決的語言處理中的什么問題？（）.
A. 語法問題
B. 發(fā)音問題
C. 組詞問題
D. 觀看前后文問題
18. Transformer模型主要由哪兩部分組成？（）.
A. 編碼器
B. 分類器
C. 生成器
D. 解碼器
19. 在人工智能領(lǐng)域，關(guān)于Transformer模型，下列哪項描述是正確的？（）.
A. 在進行微調(diào)時，通常會鎖定部分模型參數(shù)，只對另一部分參數(shù)進行變化，以提高效率。
B. Transformer模型在翻譯任務(wù)中表現(xiàn)出色，能夠準確地將輸入語言轉(zhuǎn)換為另一種語言。
C. Transformer模型的核心機制是卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，用于捕捉詞與詞之間的關(guān)聯(lián)。
D. Transformer模型在翻譯任務(wù)中表現(xiàn)出色，能夠準確地將輸入語言轉(zhuǎn)換為另一種語言。
20. 在人工智能領(lǐng)域，深度學(xué)習(xí)屬于哪個范疇？（）.
A. 數(shù)據(jù)挖掘
B. 人機交互
C算法優(yōu)化
D. 機器學(xué)習(xí)
21. 在語音識別領(lǐng)域，下列哪項是統(tǒng)計機器學(xué)習(xí)的方法？？（）
A. 隱馬爾可夫模型（HMM）
B. 支持向量機（SVM）
C、決策樹
D、循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（RNN）
22. GPT-4相比GPT-1的數(shù)據(jù)量增加了多少倍?（）
A.1000倍
B.5000倍
C.10000倍
D.15000倍
23. GPT-3的參數(shù)量是多少?（）
A.15億
B.175億
C.1750億
D.1.8萬億
24. ChatGPT的本質(zhì)可以用哪四個字概括?（）
A.人工智能
B.機器學(xué)習(xí)
C.深度學(xué)習(xí)
D.單字接龍
25. 以下哪個選項不屬于統(tǒng)計機器學(xué)習(xí)中的分類任務(wù)?（）
A.將好瓜和壞瓜分辨開
B.預(yù)測明天的天氣是晴天還是雨天
C.識別圖片中的物體屬于哪一類
D.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測股票的漲跌
26. 以下哪項描述不屬于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成要素?（）
A.輸入特征
B.權(quán)重
C.激活函數(shù)
D.學(xué)習(xí)率
27. 基礎(chǔ)的分類任務(wù)里，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是什么?（）
A.高維空間上的搜索點
B.高維空間上的分割平面（或曲面）
C.平面上的搜索點
D.平面上的分割直線（或曲線）
28. 題干:神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的激活函數(shù)主要起到的作用是?（）
A.將輸入特征進行非線性變換
B.對輸入特征進行降維處理
C.提取特征之間的相關(guān)性
D.實現(xiàn)特征選擇
29. 以下哪個事件標志著生成式AI技術(shù)的蓬勃發(fā)展?
A. 1997年IBM“深藍”戰(zhàn)勝國際象棋世界冠軍
B. 2012年AI第一次“生成”了一張模糊的貓臉
C. 2016年AlphaGo戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍
D. 2023年OpenAI發(fā)布GPT-4
30. GPT-4是通用人工智能的完整版本。
對
錯
31. 以下哪些因素是推動生成式AI技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵因素?
A. 大數(shù)據(jù)
B. 大算力
C. 大模型
D. 規(guī)則引擎
32. 中國電信計劃在2024年試點6省上線自研NLP能力。
對
錯
33. 到2024年底，智能客服占比需達到多少?（）
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
34. 以下哪些是SFTP接口對接要求?（）
A、JSON格式保存
B、主叫號加密
C、流水號唯一
D、每小時上傳數(shù)據(jù)
35. 大數(shù)據(jù)涌現(xiàn)現(xiàn)象的形式有多種，不屬于大數(shù)據(jù)涌現(xiàn)的形式（）。
A.價值涌現(xiàn)
B.隱私涌現(xiàn)
C.物質(zhì)涌現(xiàn)
D.隱私涌現(xiàn)
36. 在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程中，關(guān)于連接派和符號派的說法正確的是？
連接派試圖模擬神經(jīng)系統(tǒng)的工作方式
符號派企圖模擬心智
兩者之間存在完全對立的關(guān)系
兩者最終可能殊途同歸
37. OpenAI公司開發(fā)的ChatGPT是一種基于人工智能技術(shù)的對話系統(tǒng)，它的核心技術(shù)是大規(guī)模語言模型。以下哪項描述是錯誤的？
ChatGPT是一種基于規(guī)則的對話系統(tǒng)
ChatGPT的核心技術(shù)是語音識別
ChatGPT是一種基于深度學(xué)習(xí)的對話系統(tǒng)
ChatGPT的核心技術(shù)是機器學(xué)習(xí)
38. 以下哪項屬于算力分類？（）.
A. AI算力
B. 數(shù)據(jù)中心算力
C. 量子算力
D. HPC算力
39. 根據(jù)材料，在2022年11月的TOP500排名中，我國上榜的超級計算機數(shù)量：以下說法不正確的是（）.
A. 500臺
B. 300臺
C. 162臺
D. 134臺
40. 中國超級計算機的研發(fā)在國際上不屬于哪個梯隊？（）.
A. 第一梯隊
B. 第二梯隊
C. 第三梯隊
D. 第四梯隊
41. 2021年，我國人工智能服務(wù)器芯片的進口量與國產(chǎn)量相比, 進口量遠低于國產(chǎn)量。這句話描述是否正確（）
A. 正確
B. 錯誤
42. 智能學(xué)科的特點包括哪些？（）
A.是教育部新增的國家一級學(xué)科
B.基于多個學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)上形成
C.將實現(xiàn)與文、理、醫(yī)、工等領(lǐng)域的深度交叉融合
D.源于60年前計算機學(xué)科的衍生
43. GPT-4的能力包括哪些？（）
A.處理圖像內(nèi)容
B.回復(fù)的準確性有所提高
C.能快速識別手繪圖片
D.根據(jù)要求實時生成網(wǎng)頁代碼
44. GPU在算力中心中的主要作用是什么？（）
A.提供高并行計算能力
B.增加存儲容量
C.提升網(wǎng)絡(luò)傳輸速度
D.優(yōu)化操作系統(tǒng)性能
45. 省端為已有詞類添加詞條的路徑：（1）語義資源–詞類管理——（2）（）——（3）添加詞條——（4）（）——（5）保存
搜索詞類
新建詞類
選擇城市
選擇別名
46. 隨著熱線業(yè)務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的按鍵式IVR業(yè)務(wù)，已然存在按鍵層級深、人工接通難、（）等問題。
業(yè)務(wù)單一
業(yè)務(wù)復(fù)雜度高
平臺能力弱
流程繁瑣
47. CODE碼字典表及對應(yīng)的服務(wù)能力節(jié)點，需要業(yè)務(wù)AI訓(xùn)練師與（）溝通之后才能確認。
客服部
運營人員
增值中心
技術(shù)人員
48. 殘差塊（Residual Block）的作用是什么？
1. 提高模型表達能力
2. 加速訓(xùn)練過程
3. 解決梯度消失問題
4. 以上都是
49. 中國電信“人工智能+”行動方案的目標包括：
成為智能算力的主要服務(wù)商
成為通用大模型的先行者
成為行業(yè)大模型的主導(dǎo)者
到2024年底，AI收入規(guī)模達到40億元-45億元
50. 在AI 2.0時代，華為提出的關(guān)鍵舉措之一是什么？
發(fā)布UniAIGC服務(wù)
正式發(fā)布AI治理流程
成立全公司體系+AI專項項目組
建立大模型邊界預(yù)警和控制
51. 智能語音導(dǎo)航的服務(wù)場景設(shè)計規(guī)范中，每個服務(wù)場景的交互次數(shù)建議不超過幾次？
2次
3次
4次
5次
關(guān)閉
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