尊敬的女士/先生：
為了不斷提高常州市新北區(qū)文化類場(chǎng)館的服務(wù)水平，讓常州市新北區(qū)文化類場(chǎng)館切實(shí)服務(wù)于人民群眾的需要，請(qǐng)您協(xié)助填寫這張調(diào)查表，如實(shí)反映以下情況。 感謝您的配合！
Part I 場(chǎng)館滿意度
A1、請(qǐng)問您對(duì)本文化站的滿意度如何？
場(chǎng)館良好的環(huán)境、完善的設(shè)備
場(chǎng)館地理位置優(yōu)、數(shù)量合適
場(chǎng)館能提供豐富且獨(dú)特的文化體驗(yàn)
擁有充足且必要的文化展品、圖書等資源
工作人員良好的服務(wù)態(tài)度
工作人員的引導(dǎo)、精確有效的回應(yīng)
場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)的通告及時(shí)明晰
場(chǎng)館開放時(shí)間合理
Part II 參與度
您到訪文化站的主要目的是什么？
在過去的12個(gè)月內(nèi)，您平均一個(gè)月大約到訪幾次文化站？
過去一年里，您參加過多少次文化站組織的活動(dòng)？（包括各種文藝演出、展覽展示、電影放映、報(bào)刊閱讀、熟悉瀏覽體驗(yàn)等）
Part III 感知價(jià)值
當(dāng)您進(jìn)入新北區(qū)奔牛鎮(zhèn)文化站時(shí)，該場(chǎng)館內(nèi)的活動(dòng)是否符合您的期待？
當(dāng)您進(jìn)入新北區(qū)奔牛鎮(zhèn)文化站時(shí)，該場(chǎng)館的設(shè)施是否符合您的期待？
當(dāng)您在站內(nèi)尋求咨詢或需要服務(wù)時(shí)，該場(chǎng)館提供的服務(wù)是否符合您的期待？
Part IV 溝通宣傳與改進(jìn)
請(qǐng)問您在過去的12個(gè)月中，是否訪問過新北區(qū)奔牛鎮(zhèn)文化站的網(wǎng)站/微信公眾號(hào)？
請(qǐng)問您在過去的12個(gè)月中，是否有過對(duì)于新北區(qū)奔牛鎮(zhèn)文化站的投訴？
文化站舉辦什么類型的活動(dòng)會(huì)吸引您前往?
您通過哪些途徑了解到新北區(qū)奔牛鎮(zhèn)文化站的活動(dòng)？
您對(duì)公共文化需求是：
您認(rèn)為具體應(yīng)當(dāng)添加哪些類型的公益講座、培訓(xùn)和創(chuàng)作輔導(dǎo)？
你希望增加哪種類型的展覽？
你希望增加哪類視頻的拍攝與宣傳？
您最期待文化站里有哪些功能業(yè)態(tài)？
您希望文化站提供什么類型的文化服務(wù)?
Part V 綜合評(píng)價(jià)
綜上所述,對(duì)于本文化站的總體滿意度，您是如何評(píng)價(jià)的？
如您評(píng)分為9-10分（滿意），您認(rèn)為新北區(qū)奔牛鎮(zhèn)文化站在哪些方面做的很好？
如您評(píng)分為0-6分（不滿意），您認(rèn)為新北區(qū)奔牛鎮(zhèn)文化站在哪些方面還有待提升？
其他意見和建議：