復(fù)醫(yī)天健護(hù)理員服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷(十一月)

病員同志您好:復(fù)旦中山廈門(mén)醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)健委深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”

的號(hào)召,您所在病區(qū)實(shí)施了”無(wú)陪護(hù)”護(hù)理,本著一切為了病人的宗旨,為進(jìn)一步 提高護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您對(duì)我們的護(hù)理員工作給予客觀評(píng)價(jià),以便我們做出改進(jìn)和提高,謝謝配合!

1. 您所在的病床是:
2. 您是否知道誰(shuí)是您的護(hù)理員 
3. 護(hù)理員會(huì)經(jīng)常巡視病房,關(guān)心病人 
4. 護(hù)理員操作時(shí)會(huì)注意隱私保護(hù) 
5.護(hù)理員是否提供送餐到床頭服務(wù)
6.護(hù)理員是否協(xié)助生活護(hù)理、協(xié)助進(jìn)食或飲水 
7.護(hù)理員是否協(xié)助患者過(guò)床或上下床、協(xié)助如廁 
8.護(hù)理員是否協(xié)助翻身、拍背、下床活動(dòng) 
9.護(hù)理員是否有暗示或收受紅包現(xiàn)象 
10.護(hù)理員是否有向您暗示或推銷(xiāo)商品 
11.護(hù)理員的儀容儀表是否整潔規(guī)范 
12.您對(duì)護(hù)理員的服務(wù)響應(yīng)度是否滿(mǎn)意
13.您對(duì)護(hù)理員的業(yè)務(wù)技能是否滿(mǎn)意 
14.您對(duì)護(hù)理員服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意
15.您對(duì)陪檢人員服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意 
16.本次住院期間,您對(duì)我們的護(hù)理員服務(wù)有何建議或者意見(jiàn)?
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