2024年眾誠(chéng)深分消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)效果調(diào)研

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事好!
2024年消保工作已接近尾聲,在全體同仁的支持
下,我們開展了32余場(chǎng)次消保培訓(xùn),相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容如下;現(xiàn)就全年消保培訓(xùn)展開培訓(xùn)效果評(píng)估,請(qǐng)全體同仁積極配合填寫,謝謝大家!
2024.01.02關(guān)于企業(yè)車投保優(yōu)化的培訓(xùn)通知               
2024.02.20安全專題班前會(huì)暨安全教育同堂聽課              
2024.02.27關(guān)于2024年車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)核保細(xì)則培訓(xùn)                
2024.03.05反洗錢工作操作技能培訓(xùn)                
2024.03.06投訴專項(xiàng)培訓(xùn)             
2024.04.02交通安全駕駛培訓(xùn)              
2024.04.16 采購(gòu)制度宣導(dǎo)               
2024.04.16電動(dòng)自行車行車安全教育
2024.04.26新員工安全教育             
2024.04.26新員工法紀(jì)教育                
2024.04.28電信網(wǎng)絡(luò)防詐騙宣傳                
2024.05.07個(gè)人信息保護(hù)法
2024.05.07銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法
2024.05.07客戶信息管理辦法培訓(xùn)
2024.05.07主要問題的通報(bào)
2024.05.14關(guān)于《“二開”讓業(yè)務(wù)更美麗》的培訓(xùn)            
2024.05.28新能源動(dòng)力電池查勘定損檢測(cè)培訓(xùn)              
2024.06.06防范非法集資、反洗錢專項(xiàng)          
2024.06.18安全生產(chǎn)月宣傳片觀看,消防面具使用培訓(xùn)              
2024.06.18消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法培訓(xùn)
2024.07.09關(guān)于網(wǎng)約車單保交強(qiáng)險(xiǎn)話術(shù)指引            
2024.07.30關(guān)于《車險(xiǎn)政策管理平臺(tái)系統(tǒng)(即DMU錄單操作)上線》的培訓(xùn)               
2024.07.30駕駛安全培訓(xùn)               
2024.08.01新員工安全教育\法紀(jì)教育                
2024.08.13合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)宣導(dǎo)              
2024.08.27《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》培訓(xùn)         
2024.08.27交通安全駕駛培訓(xùn)                
2024.08.27違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)警示教育               
2024.09.09AI反詐              
2024.09.09消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益            
2024.09.24中保車服智能風(fēng)控系統(tǒng)滲漏類風(fēng)險(xiǎn)講解         
2024.09.29產(chǎn)假?gòu)?fù)工安全生產(chǎn),法及教育培訓(xùn)           
2024.11.05關(guān)于開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)中異議事件話術(shù)培訓(xùn)     
1. 基本信息:
姓名:
2. 對(duì)本年度培訓(xùn)總體的滿意程度
3. 您對(duì)本年度培訓(xùn)課程的相關(guān)內(nèi)容滿意程度
  • 優(yōu)秀
  • 很好
  • 一般
  • 很差
課程目標(biāo)是否符合工作和個(gè)人發(fā)展需要
課程知識(shí)是否深度適中、易于理解
課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用
4. 您對(duì)本年度培訓(xùn)的培訓(xùn)師滿意程度
  • 優(yōu)秀
  • 很好
  • 一般
  • 很差
培訓(xùn)師是否思路清楚、講解通俗易懂
培訓(xùn)師是否能調(diào)動(dòng)員工積極思考、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
培訓(xùn)師能否快速、準(zhǔn)確、清晰地回答員工提問
培訓(xùn)師能否引導(dǎo)學(xué)員解決工作中的問題
5. 您對(duì)本年度培訓(xùn)收獲的滿意程度
  • 優(yōu)秀
  • 很好
  • 一般
  • 很差
獲得了適用的新知識(shí)和新理念
獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)
促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作,幫助對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考
6. 你是否愿意通過參加公司培訓(xùn)提高自己缺乏的相關(guān)知識(shí)/能力?
7. 你個(gè)人比較喜歡哪些培訓(xùn)方式?
8. 你認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)間比較合適?
9. 在日常的培訓(xùn)中,以下哪些主要因素會(huì)導(dǎo)致您不參加培訓(xùn)?
10. 請(qǐng)?jiān)谝韵碌囊蛩刂?,選出對(duì)你工作狀態(tài)影響比較大的因素?
11. 基于目前的工作情況,你認(rèn)為自己最需要開展以下哪種培訓(xùn)?
12. 你覺得你愿意接受以下哪些方面的培訓(xùn)?
13. 您對(duì)2025年培訓(xùn)有何建議或意見
14. 您目前還需要哪方面的培訓(xùn)
15. 請(qǐng)寫下你希望參加的培訓(xùn)課程或培訓(xùn)內(nèi)容?
16. 針對(duì)培訓(xùn),你有什么好的建議及想法?
17. 你認(rèn)為自己目前最缺乏的知識(shí)是什么?
18. 你認(rèn)為有哪些做的還不錯(cuò)的地方?如果有,請(qǐng)?zhí)岢觥?/legend>
19. 你認(rèn)為公司有哪些做的還不夠完善的地方?如果有,請(qǐng)?zhí)岢觥?/legend>
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