考試人力體系應知應會

1、部門級組織架構(gòu)圖的審批流程是？①工廠廠長②部門領(lǐng)導③工廠黨群人事部經(jīng)理④工廠黨群人事部主管。
2、組織架構(gòu)至少多久需要進行一次回顧？
3、以下部門中，屬于生產(chǎn)系統(tǒng)的是？
4、以下部門中，屬于職能系統(tǒng)的是？
5、工廠五個層級中屬于管理人員的是？
6、工廠生產(chǎn)勞動生產(chǎn)率=工廠成品酒體積（千升）/工廠總工時。
7、下列關(guān)于人力勞動生產(chǎn)率工時統(tǒng)計說法正確的有？
8、可以通過什么方式提高勞動生產(chǎn)率？
9、部門工作職責中關(guān)于“主要特征（挑戰(zhàn)）”至少包含幾條？
10、部門工作職責中關(guān)于“關(guān)鍵衡量指標”至少包含幾條？
11、部門組織架構(gòu)對應的崗位均要有崗位職責說明書。
12、崗位職責說明書包括以下內(nèi)容：崗位信息、崗位目的、主要特征（挑戰(zhàn)）、關(guān)鍵衡量指標、工作條件和環(huán)境、主要聯(lián)系者（包含內(nèi)部和外部）、工作職責、工作經(jīng)驗及背景、工作能力、組織架構(gòu)等。
13、崗位說明書的回顧時間要求是？
14、RACI（職責分工表）四個字母依次代表的意思正確的是？
15、針對RACI表的制定，以下描述正確的是？
16、以下RACI中各角色理解正確的是？
17、以下哪些情況會使用RACI表？
18、薪酬管理的目的有哪些？
19、薪酬福利清單只需要包含黨群人事部負責的薪酬福利項目，僅貨幣形式發(fā)放的薪酬福利項目需納入。
20、薪酬福利清單主要包括哪幾類內(nèi)容？
21、減員增效返還的分配原則：優(yōu)先分配給崗位優(yōu)化后工作職責、工作量發(fā)生變化的崗位。
22、車間/部門人力體系看板無需張貼《XX工廠薪酬福利清單》。
23、每年薪酬福利清單年度回顧更新后，要組織復訓全員考試。
24、關(guān)于薪酬福利清單考試題目設(shè)置說法正確的是
25、薪酬福利查詢反饋渠道有哪些？
26、部門提交的所有空缺崗位申請表通過審批后，黨群人事部需在審批通過后最長不超過多久發(fā)布招聘信息？
27、下列關(guān)于空缺崗位內(nèi)部招聘信息發(fā)布渠道說法正確的是？
28、下列選項中，目標時間內(nèi)招聘到崗完成率正確的是？
29、如何有效的使用結(jié)構(gòu)化面試手冊，下列選項中，正確的是？
30、關(guān)于一名新員工需要經(jīng)過的面試層級，下列說法正確的是？
31、實操結(jié)果可與結(jié)構(gòu)化面試結(jié)果合并計分
32、下面關(guān)于外部招聘對于健康體檢的要求正確的是？
33、跨工廠人員支持加分政策正確的是？
34、下面關(guān)于新員工的定義正確的是？
35、下面關(guān)于新員工面談過程正確的是？
36、下面關(guān)于新員工累計離職率計算公式正確的是？
37、在計算新員工離職率時，關(guān)于分母的統(tǒng)計口徑以下說法正確的是？
38、下列選項中新員工累計離職率目標值分解原則正確的是
39、績效管理模塊的目的是什么？
40、《績效評價制度》通過后，部門統(tǒng)一組織培訓，應保留培訓簽到記錄，并通過問卷星等方式驗證培訓效果。
41、《績效評價制度》的制定/修改，需要通過座談會形式征求50%及以上參會對象的意見，并且50%及以上的參會對象達成共識
42、《主管績效評價表》、《班長績效評價表》、《員工績效評價表》，需嚴格按照《績效評價流程》進行評價，有上級評價、同級評價和結(jié)果反饋三個關(guān)鍵步驟。
43、《主管績效評價表》/《班長績效評價表》/《員工績效評價表》每年年初制定及修改后可以通過人力體系看板、OA、文件形式等方式溝通。
44、部門多久開展一次績效考核？
45、每月績效結(jié)果需通過人力體系看板的形式公布，各部門使用統(tǒng)一格式，可自主選擇增加其他方式如于OA、LED屏。
46、下列關(guān)于績效面談人員比例要求說法正確的是？
47、績效面談分哪幾步進行？
48、績效面談基于當月績效結(jié)果，從人、機、料、法、環(huán)等方面進行分析，或使用5Why分析工具進行現(xiàn)狀分析，現(xiàn)狀分析針對性強、詳細、具體，且未和目標及行動計劃混淆。
49、行動計劃需與目標相對應，且有明確的完成時間、內(nèi)容具體，行動計劃未與目標及現(xiàn)狀混淆，行動計劃不少于3條，員工為達成績效目標對行動計劃進行積極思考。
50、強化意愿主要對績效面談成果進行總結(jié)，強化員工達成目標的意愿。
51、下列關(guān)于績效面談的說法正確的是？
52、《績效評價表》至少每半年定期回顧一次，無論有無變更均需在變更記錄中注明。
53、各部門不需要對《績效評價表》進行回顧。
54、關(guān)于績效考核回顧，下列說法正確的是
55、績效評價結(jié)果可運用于哪些方面？
56、技能清單類型可以分為哪兩類？
57、《員工技能清單系統(tǒng)》中技能項是根據(jù)本部門的SOP清單（包括質(zhì)量、最佳實踐、物流、安全、環(huán)境體系）、SWI清單（維護體系）及崗位主要職責進行梳理，同時基于提升團隊績效、團隊發(fā)展規(guī)劃及個人能力提升等梳理出個人提升項技能，形成個人技能項清單。
58、新員工/轉(zhuǎn)崗員工一般入職多久后需納入《員工技能清單系統(tǒng)》或者信息化培訓系統(tǒng)進行技能評估？
59、《員工技能清單系統(tǒng)》中的技能要求至少分為哪幾類？
60、《員工技能清單系統(tǒng)》搭建的步驟及順序是？①定期回顧并變更技能水平、②分析組織架構(gòu)、③制定培訓計劃、④開展技能評估、⑤建立技能清單、⑥建立課程清單。
61、現(xiàn)使用的《員工技能清單系統(tǒng)》包含哪些內(nèi)容
62、培訓記錄少了兩個簽到，為了與培訓計劃保持一致，可以由他人代簽
63、至少多久需要對部門的技能項、課程清單進行回顧
64、以下對課程清單描述正確的是？
65、崗位必須項評估結(jié)果為“N”，針對不合格技能項必須制定培訓計劃。
66、員工在獨立上崗前，崗位必須項必須100%被評為合格，如果不掌握，員工將無法獨立完成本崗位的工作。
67、《技能清單系統(tǒng)》建立的步驟是什么？
68、員工技能清單培訓系統(tǒng)，“03技能清單”中的技能水平變更至少多久回顧一次？
69、根據(jù)工廠《新員工/轉(zhuǎn)崗員工入職培訓指引》，新入職員工的入職培訓，至少包含哪三個層級？
70、部門級入職培訓包括哪些內(nèi)容？
71、培訓計劃需求來源至少包含哪些？
72、對技能清單培訓系統(tǒng)進行年度整體全面回顧更新，其回顧項目有？
73、部門到期累計培訓計劃完成率的計算公式是什么？
74、人力體系培養(yǎng)對象培養(yǎng)等級分為哪幾類？
75、人力體系培養(yǎng)對象培養(yǎng)認證方式有哪些？
76、以下哪兩項不是通用服務(wù)強制項？
77、通用服務(wù)調(diào)查前，工廠和部門可以動員、引導、監(jiān)督、干預員工調(diào)查作答。
78、通用服務(wù)調(diào)查參與率至少多少算合格？
79、工廠通用服務(wù)調(diào)查頻率為？
80、敬業(yè)度調(diào)查參與率至少多少算達標？
81、敬業(yè)度調(diào)查結(jié)果反饋給車間、部門后，低于目標分的車間、部門，需針對低分項的前三項進行分析,根據(jù)分析原因制定有效行動計劃并進行有效跟蹤
82、團隊溝通計劃參與率至少達到多少以上算達標？
83、通用服務(wù)及敬業(yè)度問卷調(diào)查采用的是實名調(diào)查。
84、開展戶外團隊溝通活動前需制定詳細方案讓員工知曉活動的主題、時間、地點、注意事項等。
85、對離職員工進行面談的順序是。
86、部門級激勵匯總清單及方案審批流程以下正確的是？
87、工廠級激勵匯總清單及方案審批流程以下正確的是？
88、工廠最少多久進行一次工廠級評先表彰？
89、員工離職時需要經(jīng)過直線管理者面談、部門領(lǐng)導面談、黨群人事部三級離職面談并針對離職原因制定相應的行動計劃。
90、以下哪些人員可以不進行離職面談？
91、激勵清單激勵頻次為月度、季度的激勵項目，其激勵累計到年底統(tǒng)一兌現(xiàn)
92、部門級OPR會議有哪些人的評價結(jié)果需要到工廠級OPR會議確認評價結(jié)果？
93、部門級OPR會議有哪些人參加？
94、OPR評價的維度什么？
95、員工累計績效考核分排名為同層級前10%或在《項目清單》中積分排名為同層級前10%或有能夠證明的重大貢獻中的其中一條，且無重大工作失誤，則員工被評為“業(yè)績突出”。
96、OPR評價的文化契合度是哪幾項？
97、在梳理文化契合度時，需要在《OPR評價表》“文化契合度”中列舉≥1個事例，證明其文化契合度達標情況，事例可出自管理體系01模塊“卓越管理核心價值觀”事例，部門經(jīng)理、主管、班長、技術(shù)員文化契合度評價事例需要體現(xiàn)四個維度，要么一個事例體現(xiàn)四個維度，要么四個事例體現(xiàn)四個維度。
98、在梳理文化契合度時，需要在《OPR評價表》“文化契合度”中列舉≥1個事例，證明其文化契合度達標情況，事例可出自管理體系01模塊“卓越管理核心價值觀”事例，員工文化契合度事例只需要寫一個，體現(xiàn)“實事求是、卓越執(zhí)行、協(xié)作共贏、學習創(chuàng)新”其中一個方面即可。
99、部門經(jīng)理、主管在OPR盤點周期內(nèi)有下屬團隊項目未完成或完成情況不佳、不具備本崗位所需技能、中高層考試結(jié)果不合格、無法發(fā)現(xiàn)和解決團隊問題、無法拆解團隊任務(wù)目標、合理安排工作、團隊員工滿意度低等能力不達標行為，部門經(jīng)理、主管被評為“能力不達標”。
100、以下說法正確的是？
101、OPR評價結(jié)束后多久對1A、1B的員工進行重新評價？
102、《OPR反饋表》上的簽名和日期可以電子打印。
103、“721”原則是什么？
104、人才健康度合理比例是多少？
105、工廠人才梯隊健康度至少按照哪幾個層級劃分？
106、管理序列中工廠部門主管的備員為OPR等級等級為3A及以上且崗位勝任度評價排名工廠前九的班長、技術(shù)員或同層級職能部門人員。
107、人力體系文件5S具體有哪些要求？
108、黨群人事部經(jīng)理/主管介紹人力體系所有模塊的整體邏輯，包括但不限于哪些內(nèi)容？
109、人力體系推進的整體思路可以從哪幾個方面進行思考？
110、工廠自評分與審計得分的差距有何要求？
111、人力KPI數(shù)據(jù)的提報時間是？
112、對于總部已評出的最佳實踐，工廠后續(xù)需要做什么？
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