AI 聊天機(jī)器人對(duì)話實(shí)驗(yàn)調(diào)查

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深圳大學(xué)AI聊天機(jī)器人對(duì)話研究課題組
2024年11月
1. 如果您同意參與我們的調(diào)查，請(qǐng)您勾選第一項(xiàng)，并開(kāi)始問(wèn)卷調(diào)查。
2. 你的編號(hào)是？（請(qǐng)完整填寫(xiě)，如S01）
3. 你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)AI聊天機(jī)器人（例如ChatGPT、文心一言、豆包、Replika、微軟Copilot等）?
4. 你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的AI聊天機(jī)器人有?
5. 你是否使用過(guò)AI聊天機(jī)器人?
6. 你最經(jīng)常使用的AI聊天機(jī)器人是?
7. 你使用AI聊天機(jī)器人的頻率為（以最常使用的為例進(jìn)行作答）?
8. 你平均每次和AI聊天機(jī)器人對(duì)話的時(shí)長(zhǎng)為?
9. 你基于以下原因使用AI聊天機(jī)器人的可能性有多大？
  • 非常不可能
  • 比較不可能
  • 有點(diǎn)不可能
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)可能
  • 比較可能
  • 非常可能
我用AI聊天機(jī)器人來(lái)逃避家人、朋友、或者其他問(wèn)題
我用AI聊天機(jī)器人來(lái)忘記其他事情
我用AI聊天機(jī)器人來(lái)逃避壓力和責(zé)任
我用AI聊天機(jī)器人來(lái)避免孤獨(dú)
我使用AI聊天機(jī)器人是因?yàn)槲倚枰c人互動(dòng)
我使用AI聊天機(jī)器人是因?yàn)樗軠p輕我的孤獨(dú)感
我使用AI聊天機(jī)器人來(lái)搜索和獲取我需要的信息
我用AI聊天機(jī)器人來(lái)提高我的能力
我用AI聊天機(jī)器人來(lái)增強(qiáng)我的學(xué)習(xí)和知識(shí)
我用AI聊天機(jī)器人來(lái)娛樂(lè)和放松自己
我使用AI聊天機(jī)器人是因?yàn)樗o我?guī)?lái)了快樂(lè)
我使用AI聊天機(jī)器人是因?yàn)樗鼮槲姨峁┝烁鞣N各樣的娛樂(lè)活動(dòng)
10. 你在以下情況下使用AI聊天機(jī)器人的可能性有多大？
  • 非常不可能
  • 比較不可能
  • 有點(diǎn)不可能
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)可能
  • 比較可能
  • 非常可能
學(xué)習(xí)壓力很大時(shí)
人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)
有重大生活事件發(fā)生時(shí)（如親人去世、失業(yè)等重大生活變化）
身體健康出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)
對(duì)自我感到失望時(shí)
感到孤立無(wú)援時(shí)
11. 你更傾向于把AI聊天機(jī)器人當(dāng)作你的_______?請(qǐng)按順序排列你的傾向，最多選擇三個(gè)
12. 以下因素在多大程度上促進(jìn)了你使用AI聊天機(jī)器人？（1為程度最小，7為程度最大）
  • 1（程度最小）
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7（程度最大）
AI聊天機(jī)器人24小時(shí)在線
AI聊天機(jī)器人免費(fèi)
AI聊天機(jī)器人能提供私密、安全的對(duì)話環(huán)境
AI聊天機(jī)器人能提供情感上的舒緩和慰藉
AI聊天機(jī)器人能提供非評(píng)判性的回復(fù)
13. 請(qǐng)問(wèn)你在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
和AI聊天機(jī)器人傾訴心事，能讓我感到心情更好
和AI聊天機(jī)器人傾訴心事，能讓我對(duì)這件事有更積極的心態(tài)
和AI聊天機(jī)器人傾訴令我煩惱的事情，能讓我減少對(duì)這件事的擔(dān)憂(yōu)
和AI聊天機(jī)器人傾訴令我煩惱的事情，能讓我對(duì)處理這件事更有信心
總體而言，我認(rèn)為和AI聊天機(jī)器人對(duì)話，對(duì)我的心理健康是有好處的
14. 以下因素會(huì)在多大程度上削弱你使用AI聊天機(jī)器人？（1為程度最小，7為程度最大）
  • 1（程度最?。?/li>
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7（程度最大）
AI聊天機(jī)器人可能侵犯我的隱私
AI聊天機(jī)器人的回答不準(zhǔn)確
AI聊天機(jī)器人的回復(fù)速度慢
AI聊天機(jī)器人不能共情我
15. 使用AI聊天機(jī)器人給你帶來(lái)的感受如何？
16. 使用AI聊天機(jī)器人給你帶來(lái)的感受如何？
17. 使用AI聊天機(jī)器人給你帶來(lái)的感受如何？
18. 使用AI聊天機(jī)器人給你帶來(lái)的感受如何？
19. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人交流時(shí)，時(shí)間似乎過(guò)得很快
我花在AI聊天機(jī)器人上的時(shí)間比我預(yù)想的要多
我總是全神貫注于與AI聊天機(jī)器人的對(duì)話
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人交流時(shí)，我常常忘記了時(shí)間
跟AI聊天機(jī)器人交流讓我感到很有趣
我能夠?qū)⒆⒁饬ν耆诺脚cAI聊天機(jī)器人的對(duì)話過(guò)程中
20. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我能夠跟AI聊天機(jī)器人進(jìn)行交流時(shí)感到全情投入
跟AI聊天機(jī)器人進(jìn)行交流的經(jīng)歷是有趣的
與AI聊天機(jī)器人交流是值得的
我認(rèn)為與AI聊天機(jī)器人交流的體驗(yàn)是成功的
與AI聊天機(jī)器人的交流體驗(yàn)經(jīng)常并沒(méi)有按我計(jì)劃的那樣進(jìn)行
我與AI聊天機(jī)器人交流的體驗(yàn)是有收獲的
21. 請(qǐng)問(wèn)你在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
當(dāng)我使用AI聊天機(jī)器人時(shí)，我會(huì)深深地感受到它
在我結(jié)束與AI聊天機(jī)器人的對(duì)話后，我可能會(huì)保留一段時(shí)間的使用記憶
這題請(qǐng)選非常不同意
當(dāng)我使用AI聊天機(jī)器人時(shí)，我會(huì)沉浸于與AI聊天機(jī)器人的對(duì)話中
22. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我能夠充分開(kāi)發(fā)且利用AI聊天機(jī)器人大多數(shù)可用的功能
我希望能體驗(yàn)最先進(jìn)的AI聊天機(jī)器人并更新接入最新的大語(yǔ)言模型
我喜歡挑戰(zhàn)自己弄清楚如何使用最新的AI聊天機(jī)器人技術(shù)
我只需要依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)就可以弄清楚使用AI聊天機(jī)器人
我的許多朋友都會(huì)來(lái)向我尋求如何使用AI聊天機(jī)器人的幫助
23. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我自己平時(shí)在電腦和手機(jī)上都會(huì)使用AI聊天機(jī)器人
我喜歡探索AI聊天機(jī)器人提供給我的所有功能
我覺(jué)得用AI聊天機(jī)器人已逐漸融入日常生活的一部分
即使我從未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的AI聊天機(jī)器人使用教學(xué)，我也有信心使用它
只要我在自己用之前看到過(guò)有其他人用過(guò)AI聊天機(jī)器人，我就有信心使用它
24. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我傾向于和AI聊天機(jī)器人談?wù)撐易约?/div>
我經(jīng)常和AI聊天機(jī)器人談?wù)撐易约?/div>
我經(jīng)常和AI聊天機(jī)器人討論我對(duì)我自己的感受
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話時(shí)能夠更自如表達(dá)我的感受
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話時(shí)能夠更個(gè)性化的表達(dá)
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話時(shí)更容易披露我的個(gè)人信息
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話時(shí)能夠保持更開(kāi)放的心態(tài)
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話時(shí)，感覺(jué)不那么害羞
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人分享個(gè)人信息時(shí)，感覺(jué)不那么緊張
當(dāng)我與AI聊天機(jī)器人分享個(gè)人信息時(shí)，感覺(jué)不那么尷尬
25. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
在和AI聊天機(jī)器人的談話中，我會(huì)親密地公開(kāi)自己的真實(shí)身份
在和AI聊天機(jī)器人的談話中，一旦我開(kāi)始自我表露，我的自我表露就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)
在和AI聊天機(jī)器人的談話中，我通常會(huì)在無(wú)意中透露自己的信息
我會(huì)在和AI聊天機(jī)器人的自我表露中親密而全面地展示自己
26. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
和AI聊天機(jī)器人透露自己的感受和經(jīng)歷時(shí)，我通常是真誠(chéng)的
我向AI聊天機(jī)器人的自我表露準(zhǔn)確地反映了真實(shí)的我
在和AI聊天機(jī)器人的談話中，我對(duì)自己的感覺(jué)、情緒和經(jīng)歷的陳述總是來(lái)源于準(zhǔn)確的自我認(rèn)知
我向AI聊天機(jī)器人的自我表露總是誠(chéng)實(shí)的
27. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
當(dāng)我向AI聊天機(jī)器人表達(dá)我的個(gè)人感受時(shí)，我總是意識(shí)到我在說(shuō)什么
當(dāng)我向AI聊天機(jī)器人透露我對(duì)自己的感受時(shí)，我是有意識(shí)地這樣做的
當(dāng)我向AI聊天機(jī)器人進(jìn)行自我表露時(shí)，我會(huì)有意識(shí)地意識(shí)到自己在表露什么
28. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我通常向AI聊天機(jī)器人透露自己積極的一面
我通常向AI聊天機(jī)器人表達(dá)我對(duì)自己的“良好”感覺(jué)
總的來(lái)說(shuō)，在使用AI聊天機(jī)器人時(shí)，我對(duì)自己的披露是積極的多于消極的
29. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我愿意和AI聊天機(jī)器人分享我的真實(shí)姓名
我愿意和AI聊天機(jī)器人分享我的郵箱地址
我愿意和AI聊天機(jī)器人分享我的生日信息
我愿意和AI聊天機(jī)器人分享我的職業(yè)信息
我愿意和AI聊天機(jī)器人分享我的自拍照片
我愿意和AI聊天機(jī)器人分享我的生活日常
我愿意和AI聊天機(jī)器人分享我的個(gè)人經(jīng)歷
30. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我愿意與AI聊天機(jī)器人分享最近令我開(kāi)心的事情
我愿意與AI聊天機(jī)器人分享最近令我悲傷的事情
我愿意與AI聊天機(jī)器人分享我當(dāng)前面臨的令我焦慮和不安的事情
我愿意與AI聊天機(jī)器人分享我對(duì)某件事情的態(tài)度
我愿意與AI聊天機(jī)器人分享我內(nèi)心的感受
這題請(qǐng)選比較不同意
我愿意與AI聊天機(jī)器人分享我內(nèi)心深處的恐懼
我愿意與AI聊天機(jī)器人分享我對(duì)某些人或事的負(fù)面想法
31. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
當(dāng)我在注冊(cè)AI聊天機(jī)器人賬號(hào)時(shí)被要求提供個(gè)人信息，會(huì)讓我覺(jué)得擔(dān)憂(yōu)
當(dāng)我在注冊(cè)AI聊天機(jī)器人賬號(hào)時(shí)被要求提供個(gè)人信息，我會(huì)在謹(jǐn)慎思考后決定是否提供
幾乎所有AI聊天機(jī)器人注冊(cè)網(wǎng)站或者App都要求用戶(hù)提供個(gè)人信息，這讓我覺(jué)得擔(dān)憂(yōu)
我擔(dān)心AI聊天機(jī)器人網(wǎng)站或者App收集了太多關(guān)于我的個(gè)人信息
32. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我認(rèn)為AI聊天機(jī)器人算法不夠安全，可能導(dǎo)致系統(tǒng)被入侵，從而泄露我的隱私
我認(rèn)為AI聊天機(jī)器人算法不夠透明，可能會(huì)在不知不覺(jué)中泄露我的隱私
我認(rèn)為算法黑箱的存在，可能導(dǎo)致我的隱私數(shù)據(jù)泄露
33. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我認(rèn)為開(kāi)發(fā)AI聊天機(jī)器人的公司可能會(huì)過(guò)度收集我的個(gè)人信息
我認(rèn)為開(kāi)發(fā)AI聊天機(jī)器人的公司可能會(huì)追蹤和監(jiān)控我與AI聊天機(jī)器人的對(duì)話
我認(rèn)為開(kāi)發(fā)AI聊天機(jī)器人的公司可能會(huì)不經(jīng)我同意使用我的個(gè)人信息
我認(rèn)為當(dāng)我注銷(xiāo)AI聊天機(jī)器人賬戶(hù)時(shí)，開(kāi)發(fā)AI聊天機(jī)器人的公司可能沒(méi)有清除我的使用數(shù)據(jù)
34. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我認(rèn)為現(xiàn)有的AI聊天機(jī)器人隱私政策無(wú)法保護(hù)用戶(hù)的隱私
我認(rèn)為現(xiàn)有的AI聊天機(jī)器人隱私政策是不完善的，需要改進(jìn)
我認(rèn)為現(xiàn)有的AI聊天機(jī)器人隱私政策無(wú)法保證企業(yè)為我的個(gè)人信息保密
我關(guān)注與AI聊天機(jī)器人相關(guān)的隱私保護(hù)政策
35. 請(qǐng)問(wèn)您在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我認(rèn)為向AI聊天機(jī)器人提供個(gè)人信息是有風(fēng)險(xiǎn)的
我認(rèn)為向AI聊天機(jī)器人提供個(gè)人信息有可能被泄漏
我認(rèn)為向AI聊天機(jī)器人提供的個(gè)人信息可能會(huì)被不當(dāng)使用
我認(rèn)為向AI聊天機(jī)器人提供的個(gè)人信息可能會(huì)引發(fā)一些難以預(yù)料的問(wèn)題
36. 請(qǐng)問(wèn)你在多大程度上認(rèn)同以下觀點(diǎn)？
  • 非常不同意
  • 比較不同意
  • 有點(diǎn)不同意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)同意
  • 比較同意
  • 非常同意
我認(rèn)為AI聊天機(jī)器人是值得信任的
我認(rèn)為AI聊天機(jī)器人是誠(chéng)實(shí)的
我認(rèn)為AI聊天機(jī)器人的行為會(huì)對(duì)我產(chǎn)生不利的影響
我對(duì)AI聊天機(jī)器人的意圖、行動(dòng)或者輸出內(nèi)容持有懷疑態(tài)度
我認(rèn)為AI聊天機(jī)器人具有欺騙性
我認(rèn)為與AI聊天機(jī)器人交談存在風(fēng)險(xiǎn)
我認(rèn)為在使用AI聊天機(jī)器人時(shí)必須小心謹(jǐn)慎
我相信AI聊天機(jī)器人提供的建議和決定
我相信AI聊天機(jī)器人有能力解決我的問(wèn)題
我相信AI聊天機(jī)器人的行為和反應(yīng)可以滿(mǎn)足我的期望
37. 請(qǐng)問(wèn)你進(jìn)行以下行為的意愿是？
  • 非常不愿意
  • 比較不愿意
  • 有點(diǎn)不愿意
  • 中立或不確定
  • 有點(diǎn)愿意
  • 比較愿意
  • 非常愿意
我打算使用AI聊天機(jī)器人
我將使用AI聊天機(jī)器人來(lái)解決我情緒上的問(wèn)題
我會(huì)經(jīng)常使用AI聊天機(jī)器人
我會(huì)持續(xù)使用AI聊天機(jī)器人
我會(huì)向其他人推薦AI聊天機(jī)器人
38. 在過(guò)去的兩周內(nèi)，你被下列問(wèn)題困擾的頻率是多少？
  • 從不
  • 很少
  • 有時(shí)
  • 經(jīng)常
你有多經(jīng)常覺(jué)得缺少陪伴？
你有多經(jīng)常覺(jué)得被排斥在外？
你有多經(jīng)常覺(jué)得自己孤單？
你有多經(jīng)常覺(jué)得沒(méi)有人理解你？
39. 在過(guò)去的6個(gè)月里，下列生活壓力事件發(fā)生的頻率是多少？
  • 從不
  • 偶爾
  • 有時(shí)
  • 經(jīng)常
  • 總是
課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重
學(xué)習(xí)成績(jī)差
與朋友/同學(xué)發(fā)生矛盾
與父母/老師的關(guān)系不和
睡眠/飲食習(xí)慣改變
居住環(huán)境改變
40. 在過(guò)去的 2 周里，你有被以下情緒問(wèn)題困擾過(guò)嗎？
  • 從不
  • 偶爾
  • 有時(shí)
  • 經(jīng)常
  • 總是
感到抑郁
感到焦慮
感到壓力
感到孤獨(dú)
41. 你的性別是
42. 你的年齡是
43. 你的年級(jí)是
44. 你的專(zhuān)業(yè)是
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