患者對護(hù)士的滿意度調(diào)查表

親愛的病友！您好！為了了解您對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的滿意程度，請您在每項調(diào)查內(nèi)容下面對應(yīng)選項選擇，此問卷采取不記名方式，非常感謝您對護(hù)理工作的協(xié)助和支持，祝您早日康復(fù)！
1. 您對護(hù)士嚴(yán)守崗位、不遲到、不早退、不空崗是否滿意？
2. 您在科室報到時，護(hù)士是否主動熱情接待？
3. 護(hù)士是否主動引導(dǎo)您去候診室等候就診？
4. 您對護(hù)士報到的準(zhǔn)確性是否滿意？
5. 在就診患者較多時，您對護(hù)士做疏導(dǎo)溝通是否滿意？
6. 您對診區(qū)內(nèi)的安全管理、環(huán)境、清潔衛(wèi)生是否滿意？
7. 您對護(hù)士主動維持就醫(yī)環(huán)境，以及良好秩序的表現(xiàn)是否滿意？
8. 您對護(hù)士主動詢問或傾聽您的需求，及時提供幫助是否滿意？
9. 您對護(hù)士及時巡視候診患者，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理是否滿意？
10. 您對護(hù)士的健康宣教是否滿意？
11. 您對護(hù)士的主動服務(wù)意識是否滿意？
12. 最后請您對科室工作留下寶貴的意見和建議，為我們今后的工作指明方向，這也是將成為我們今后持續(xù)改進(jìn)工作的動力。衷心感謝！
13. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
14. 您對護(hù)士的著裝規(guī)范、儀表儀態(tài)是否滿意？
15. 請根據(jù)您的實際情況選擇最符合的項：1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
滿意
不滿意
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