樂園游客體驗調(diào)查問卷(11月)
尊敬的游客你好
!我是
樂園品質(zhì)提升官
,為
了
給你提供更好的體驗
,我們誠摯邀請你協(xié)助我們完成這份調(diào)研,再次感謝!
1、請問您是第幾次來樂園體驗呢?
A、第1次
B、2-3次
C、4次及以上
2、你來樂園的交通方式
A、自駕
B、地鐵(四號線、十九號線)
C、網(wǎng)約車
D、公交車
3、您認為我們對客服務較好的方面是?
A、有招呼/道別
B、微笑服務
C、服務用語(普通話)
D、未發(fā)現(xiàn)較好服務
4、樂園游樂設施及配套您是否滿意?
A、滿意
B、基本滿意
C、一般
D、不滿意(說明原因)
5、陸地樂園圣誕節(jié)將在12月中旬開啟,您是否愿意參加陸地樂園圣誕跨年的夜場活動?
A、愿意
B、可以考慮,主要看時間
C、沒有興趣
D、其他原因(簡單表述)
6、陸地樂園圣誕主題活動 您對以下類型比較感興趣的內(nèi)容是?
A、王子公主cosplay互動(裝扮+創(chuàng)意互動道具)
B、唯美場景拍照
C、圣誕主題互動表演
D、圣誕現(xiàn)場互動,禮物分享
7、以下是樂園各項體驗,請按照您的真實體驗感受填寫。
很差勁
不滿意
一般
基本滿意
非常滿意
園區(qū)整潔衛(wèi)生
園區(qū)餐飲、商品
園區(qū)活動體驗
演藝觀賞
氛圍、拍照點位
設備操作人員服務態(tài)度
售票工作人員服務態(tài)度
餐飲人員服務態(tài)度
基礎設施及綠化
7、您的性別
A、男
B、女
8、您的年齡
A、18歲以下
B、19-25歲
C、26-35歲
D、36—45歲
E、46歲以上
9、您和誰一起來樂園呢?
A、家人(夫妻、孩子、老人)
B、閨蜜、朋友、同學
C、情侶(男女朋友)
D.獨自游玩
10、您現(xiàn)在的居住地
A、錦江區(qū)
B、成華區(qū)
C、金牛區(qū)
D、青羊區(qū)
E、武侯區(qū)
F、高新區(qū)
G、天府新區(qū)成都直管區(qū)
H、溫江區(qū)
I、郫都區(qū)
J、崇州
K、蒲江
L、邛崍
M、大邑
N、都江堰
O、彭州
P、新津
Q、雙流
R、龍泉
S、新都
T、青白江
U、四川二級城市
V、四川省外
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