脊柱創(chuàng)傷1科病房護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】

1. 您入院時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)接待您？
2. 初入病房時(shí)，接待您的護(hù)士是否熱情服務(wù)態(tài)度好？
3. 您入院時(shí)，護(hù)士是否給您做詳細(xì)的入院介紹？（包括書(shū)面、口頭）
4. 護(hù)士長(zhǎng)是否在工作日?qǐng)?jiān)持經(jīng)常巡視病房并及時(shí)解決您的問(wèn)題？
5. 護(hù)士長(zhǎng)是否在工作日常領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行床頭交接班？
6. 您是否認(rèn)可該病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的工作方法？
7. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)的評(píng)價(jià)？
8. 您是否知道主管您的醫(yī)生、護(hù)士及主任護(hù)士長(zhǎng)的姓名？
9. 您在住院期間，護(hù)士是否能經(jīng)常巡視病房？
10. 護(hù)士是否向您說(shuō)明治療、手術(shù)用藥、飲食的目的、注意事項(xiàng)？
11. 護(hù)士是否能做到班上不閑談，不吃零食、夜間不睡覺(jué)？
12. 當(dāng)你有事呼叫或按床頭鈴時(shí)，護(hù)士能否及時(shí)到床邊？
13. 當(dāng)您有事找護(hù)士解決問(wèn)題時(shí)，處理是否滿意？
14. 病房能否做到整潔、舒適、安靜、安全？
15. 護(hù)士能否做到微笑服務(wù)，使用文明語(yǔ)言？
16. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)？請(qǐng)寫(xiě)出姓名。
17. 您最不滿意的護(hù)士是誰(shuí)？請(qǐng)寫(xiě)出姓名。
18. 你還有哪些不滿意或合理化建議，請(qǐng)?zhí)钊?
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