品質(zhì)管理部經(jīng)理何國玉360考察（下級）

       您好！ 本問卷通過對工作行為的評估，幫助被評價者從多方面更清楚地了解自身的工作行為情況和發(fā)展需要，從而為被評價者改進工作和職業(yè)發(fā)展提供指導。請您在問卷的每一項后，對被評價者在該項中的表現(xiàn)做出評價，同時請回答每一組題目后的開放式問題。由于您是以匿名的方式提供反饋和評語，因此,請不要有任何顧慮。您的評價結果非常重要，希望您務必真實地提供您的意見。為了保證調(diào)查的質(zhì)量，在填答中，請根據(jù)要求進行評分，每項滿分為10分，評分梯度如下：較弱（1-2分） 一般（3-4分） 良好（5-6分） 優(yōu)秀（7-8分） 卓越（9-10分）。
       請您根據(jù)被評價者的工作行為表現(xiàn)客觀打分。感謝您的支持與合作！
1. 服務意識：以客戶需求為導向，客戶服務意識高，部門內(nèi)部同事日常工作配合的支撐力度表現(xiàn)。
質(zhì)量意識素質(zhì)項評分
0
10
2. 安全意識：安全意識強，對于工作中各環(huán)節(jié)都能貫徹安全理念，并通過宣傳、示范影響下屬，形成整個部門的系統(tǒng)安全觀念。
安全意識素質(zhì)項評分
0
10
3. 成本意識：對本部門工作中的支出與產(chǎn)出敏感，對整個部門工作的思考和設計中均考慮到成本核算及收益問題。
成本意識素質(zhì)項評分
0
10
4. 壓力管理：在困難的任務和時間要求下，和遭受工作挫折失敗及他人（包括客戶、同事、上下級等）的抱怨、指責或批評時，能積極對待，有效地自我調(diào)節(jié)，保持情緒穩(wěn)定和工作中的建設性。
壓力管理素質(zhì)項評分
0
10
5. 影響感召：能夠鼓舞人心，能夠以非正式組織的方式影響他人，以被樂意接受的方式，改變他人的思想和行動。
影響感召素質(zhì)項評分
0
10
6. 激勵：激發(fā)、引導和維持團隊成員的工作熱情，保證預定目標的實現(xiàn)。
激勵素質(zhì)項評分
0
10
7. 授權：根據(jù)組織成熟度、員工能力及意愿，將工作職責與職權賦予個人或群體，使員工對組織產(chǎn)生承諾、歸屬感和參與感，提升員工的貢獻度，并使自己從日常事物中解脫出來，專心致力于全局性工作。
授權素質(zhì)項評分
0
10
8. 發(fā)展下屬：有培養(yǎng)他人的意愿與傾向，關注他們的潛能與可塑性，并在實際工作中幫助其成長。
發(fā)展下屬素質(zhì)項評分
0
10
9. 目標管理：有效制定并分解目標，能整合資源，制定具體的、可操作的行動方案，并通過采用創(chuàng)新性的、嚴格規(guī)范的管理行為，高效率地實施計劃、達成目標的能力。
目標管理素質(zhì)項評分
0
10
10. 溝通協(xié)調(diào)：妥善處理與上級、平級以及下級之間的關系，促成相互理解，獲得支持與配合的能力。
溝通協(xié)調(diào)素質(zhì)項評分
0
10
11. 為了幫助被評價者更清晰、多角度的認識自身特點及未來職業(yè)發(fā)展需要，請您結合被評價者的優(yōu)勢和不足等兩方面對被評價人進行客觀評價。
12. 被評價人是否能夠勝任品質(zhì)管理部經(jīng)理的崗位？
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